销售部XX年工作计划及安排.docxVIP

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销售部XX年工作计划及安排 在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它 部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工 作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下: 一.对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的 成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。 把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名 度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的 工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商 务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限, 散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加 大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同 时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访 客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的 回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我 们及时的与经销商联系销售部XX年工作计划及安排。为旺 季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时, 分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签 署协议454份。 随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店 的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率销售 部XX年工作计划及安排。截止年底共与54家网络订房公司 签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比 例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒 店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司; 同时在这一年里我们接待了***多家摩托车公司,科龙 电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等 三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门 都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客 人对我们的工作给予了肯定在这里由衷的感谢各个部门的 领导及员工对我们销售部工作的支持。 二?对内管理工作计划 酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网 页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准 确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店, 同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站 的发展奠定了基础销售部XX年工作计划及安排。 三.不足之处 1?对外销售需加强,现在我们散客相对比较少; 对会议信息得不到及时的了解; 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注 意,考虑的问题也不够全面。 4?有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了 酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量 避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。回望已 过的半年,销售部不断地发展、壮大,而销售人 员的素质和业务能力也在不断的提高,出色地完成酒 店交付给我们的任务。 销售部XX年工作计划二 一、指导思想 全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头, 以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以 商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌 意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破 性进展,促进全市建筑质量的提高, 1234 56二、工作目标 1、 抓好培训 着眼司本,突出骨干,整体提高。 2、 老和潜在客户一一经常联系,节假日送一些祝福留 下好印象方便以后开展工作。 3、 开发新客户一一不断从各种渠道快速挖掘,积极推 广公司品牌形象。 4、 周、月总结 每周一小结,每月一大结。 三、实施策略 1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先 做自己该做的,后做自己想做的销售部XX年工作计划及安 排。 2、加强学习,提高自身素养。 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与 施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针, 熟悉本行业各公司,学习各地先进经验,利用网络媒体及 手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时 掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿 阵地。 3、客户资源,全面跟踪和开发销售部XX年工作计划 及安排。 对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍 得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速 开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。 4、 商业运作 找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢 于表态! 5、 走精干、高效路线 做到严谨、务实、高效,不折腾不要贪多,做精做透 很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该 做的是去弥补它而不是挑战它销售部XX年工作计划及安排。 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有 一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销 售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和-谐,具 有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 123 456销售管理是企

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