联想移动的文化概要.pptVIP

;公司概貌— 公司简介;公司概貌— 公司简介;;;公司概貌— 公司简介;公司概貌— 公司简介;;公司概貌— 企业文化;;业绩成就— 企 业;;业绩成就— 产 品;业绩成就— 产 品;2002;2008年，联想移动TD900T支持电视功能的TD-SCDMA手机成功服务奥运。;2005年起，所有产品均完全符合“欧盟RoHS要求” 2006年，联想率先加入“绿箱子环保计划” 2007年4月，在国际绿色和平组织发布的“绿色电子产品指南”中，联想移动凭借有效的环保政策和措施获得最高分，超过NOKIA，MOTO等国际厂商；; 联想移动15款产品全部中标家电下乡项目，并积极展开生产供货、销售以及客户服务活动。 深入四、六级农村市场，建立应急预案，确保质量与服务，保证家电下乡活动的顺利开展。;;竞争优势;升级客户体验;突破创新;技术创新;技术创新;技术创新;;联想移动始终遵循严格的质量管理标准，从商品研发、原材料选择、批量生产、产品完成出厂、直至市场销售，建立了贯穿各个环节的严格的质量控制体系，并且严格地按照质量控制的要求对各项指标进行评测。;千万级世界一流的实验室，确保产品品质无懈可击。;6 Sigma 精益管理;在全国范围内建立了密集的销售网络，包括250多个办事处，500多家专业渠道合作伙伴，覆盖10000多家店面。 与全国性家电连锁、运营商建立密切合作关系，是中国移动，中国电信等的深度合作伙伴。 海外业务在印度、俄罗斯取得良好业绩，逐步进入其他海外市场。; 电 话;我们生产制造;;;时尚科技的品牌形象; 公司概贸 业绩成就 竞争优势 联想移动文化概要;;;;;;三个基本原则;;做事讲三心;做事讲三心;做事讲三心;我们遵循一套共同的行为准则，形成强大的斯巴达克方阵……;处理客户投诉3准则 ;工作检查3-3制 三件事：每次挑选3件最重要的工作； 三检查：通过事前计划、事中回顾、事后总结的三步骤来确保工作落实到位。;高效会议3步曲;沟通方式4直接 能当面说明白，就直接当面沟通； 能用电话直接沟通，就不用邮件； 能用邮件直接沟通，就不用纸介； 如用纸介直接沟通，尽可能简练在1页内。;对沟通结果负责，遵循合适的程序直至把问题彻底解决;我们遵循一套共同的行为准则，形成强大的斯巴达克方阵……;;自我超越4循环:PDCA ; Specific：清晰而具体的 Measurable：可衡量的 Achievable：有成就的 Realistic：可实现的 Timed：设定时限的;;头脑风暴7步骤 以团队的方式来探索高质量和创造性的决策 确定议题：从对问题的准确阐明开始 会议准备：要做好会议的相关准备工作 确定人选：以8～12人为宜，也可略有增减（5～15人） 明确分工：主持人确定1～2名记录员，主持人注意控制会场 规定纪律：规定讨论的纪律，要求大家遵守 掌握时间：一般来说，以30-50分钟为宜 设想处理：整理分析已获得的设想，选出有价值的设想来加以开发实施;;;??资料来源;本资料来源;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科