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饭店经营特色和菜品交流范本
西安烤鸭店,是西安饮食股份有限公司旗下的一家“中华老字号”饭店。始创于1916年,现拥有三个直营店,即西安烤鸭店总店、369烤鸭王国菜酒楼、西安烤鸭店西荷花园分店,形成了一业为主、多元发展的经营格局。自1979年经重新规划开业以来,先后荣获“中华老字号”、“陕西省著名商标”、“西安市著名商标”、“中华餐饮名店”、“中国AAAAA级绿色饭店”、“改革开放三十年功勋企业”、“中国餐饮著名品牌企业”、“陕西省餐饮30强企业”、“陕西省商业名牌企业”、“全国十佳婚宴接待单位”、“中国十佳养生餐厅” 、“陕菜品牌店”、“西安餐饮特色店”、“西安市旅游团队餐饮甲级推荐接待服务单位”等30多项荣誉称号。饭店技术力量雄厚、阵容强大,全店拥有2名“中国烹饪大师”、3名“中国烹饪名师”、3名“中国服务名师”以及国家等级烹饪师、烤鸭师和服务师100余名,曾多次在全国和省市烹饪大赛中夺得金奖。名厨主理的传统名菜,新派陕菜,融京、鲁、淮、川、粤各菜系之经典的创新引进菜、风味小吃上千种,一菜一格、一品一味、特色鲜明,其龙头产品“369”烤鸭被评为“国际名小吃”;独创的“唐诗全鸭席”、“长安烤鸭风味宴”、“华夏锦绣全鸭宴”被中国烹饪协会认定为“中国名宴”、并授予“中华金厨奖”和“金鼎奖”,菜中隐诗、诗中喻菜,赋予了中国烤鸭新的文化内涵,满足了现代人吃文化、吃艺术、追求“绿色、营养、健康”的需求;精心研制的“369新婚喜宴”荣获“中国金牌婚宴”殊荣。鸭菜系列“芥末鸭掌”、“火燎鸭心”、“369酱鸭”荣获“中国名菜”称号;“芝麻鸭翅”、“荔枝鸭仁”、“兰花鸭舌”、“菱花鸭脯”、“卤水鸭肝”荣获全国烹饪大赛金奖;特色小吃“荷叶饼夹鸭肉”、“鸭油大包”被评为“陕西名小吃”。?? ? 经过95载的长足发展,饭店始终坚持“以质量求生存,以特色占领市场,以科学管理求得企业发展”的经营宗旨,历届领导班子和企业员工同心同德,不断挖掘、借鉴、融合、创新,精心打造企业核心技术,营造和谐健康的企业文化,实行科学规范的管理,树立了底蕴深厚、追求卓越的品牌形象。
实实在在地经营,虚假的东西无法长久,惟有真诚才能永远。老字号之所以能够“长寿”,极为重要的一点,就是它们实实在在,不弄虚作假。
饭店是西饮集团现今的“三面红旗”之一,陕西省商业名牌企业。技术力量雄厚,阵容强大,全店拥有3名“中国烹饪大师”,3名“中国烹饪名师”,3名“中国服务名师”和三级以上烹调师、二级以上服务师40余名。精心研制的芥茉鸭掌、火燎鸭心,获“中国名菜”称号,金鱼鸭掌、芝麻鸭翅、荔枝鸭仁、兰花鸭舌、菱花鸭脯、卤水鸭肝荣获“陕西省第四届烹饪大赛”金奖,独创的“唐诗全鸭席”,菜中隐诗,诗中喻菜,赋予了中国烤鸭新的文化内涵,满足了现代人吃文化、吃艺术、吃营养的要求。誉满中华。 饭店地理位置优越,环境典雅舒适,别致情趣。“舒适、快捷、物值、情趣”是西安烤鸭店实施“精品名店”战略永远遵循的经营理念和服务特色。
并要求各分店结合2012年全国消费促进月活动,以“扩消费、抓品牌、惠百姓”为宗旨,以在西安召开的西部洽谈会为商机,经营要以节会收入为重点,“以节造市,以市促销”。各店结合自身经营特点,适时调整完善菜品结构,推出了不同档次的商务宴、满月宴、亲朋家宴及时令菜品,如:槐花麦饭、巧拌田七苗、香椿炒土鸡蛋、脆肚鲜鸭掌、黄瓜苗拌鸭胗、蓝莓地瓜丝、上品如意卷等品种供应,为了确保烤鸭的品质,我店领导带领有关人员,对北京和东北烤鸭市场考察,吸取别人的经验,对我店加工鸭胚的晾置场所,进行了改造,添置了风冷机、除湿机,改善了环境,从而保证了369烤鸭的品质和质量,现推出238元的精品烤鸭,鸭胚选用辽河大平原的无公害、绿色养殖的鸭子,在烤鸭佐料方面,创新了新的配料,新添了玫瑰酱、绵糖、芽菜受到了消费者的认可,并更新鸭饼机,欲将鸭饼制作出彩色蔬菜饼,迎合“绿色、营养、健康”餐饮消费需求,尽量多开发一些风味菜品或特色菜品,满足消费者的不同需求,可以带来一大批尝新的客人。
一、设置不同档次的餐厅和菜品,满足不同消费者需求
餐饮经营如何定位?前些年许多经营者一味地强调“饭店”定位,如五星级饭店高档豪华,就要接待高档客人,二星级饭店属经济型饭店,就要接待中低档客人,这种一味地定性是不可取的,条条框框束缚,反把自己固定在一个杠杆点上了。其实,消费者饮食分流大致形成了三个部分;一是“美食族”,这一层面的人很懂得吃,他们走进餐厅的目的,就是品尝顶级美食或特色菜肴。他们点菜讲究少而精,品尝讲究的是色、香、味、形、器。二是“猎奇族”,这个群体大部分是年轻人,他们对菜肴的质量不是很讲究,看重的是吃法的新鲜与否,尤其是外国菜肴以及大街小巷的“古怪”小餐馆,乃是他们出入最多的地方。三是“实惠族”,这是一个庞大的群体,由广大的普通
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