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个人与团队（专科）（选修） 花卉园-周明 一、判断题 1、管理者的情商水平的高低对于个人自我认知的程度起着重要作用。（ √ ） 2、要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。（ √ ） 3、要平衡员工在任务、团队、个人三个方面的行动，首先就要对日常的典型工作进行分析。（ × ） 4、保持适度的压力是有益健康的。（ √ ） 5、他人的非正式反馈在自我评估过程中的作用并不重要。（ × ） 6、为了取得效果，我们必须在工作和维持工作能力之间保持平衡。（ √ ） 7、职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标。（ √ ） 8、个人的短期目标最好要随时调整，长期目标最好不要调整。( × ) 9、SWOT分析法的优点在于考虑问题全面。( √ ) 10、反思只能是坐下来沉思。( × ) 11、在将信息传给他人之前。务必正式确认。（ √ ） 12、聆听就是听别人说。（ × ） 13、 一般来讲，在谈判中面对冲突可以有三种选择：直面冲突、避免或不予理睬。(√ ) 14、商务文件不能随意改正或补充。（ √ ） 15、在我们的沟通中，有70%都是非语言沟通。（ √ ） 16、谈判就是一方战胜另一方。（ × ） 17、大多数组织面临的最大挑战就是变化。（ √ ） 18、不同的沟通目的决定了不同的沟通内容。（ √ ） 19、组织的战略一般不包括组织的潜在客户是谁。（ × ） 20、组织的利益相关者都是与组织紧密相关的，所以客户不属于其中。（ × ） 21、培训与训练的步骤是一致的，那么它们没有什么本质的区别。（ × ） 22、对于领导者来说，目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。（ × ） 23、在团队的形成阶段，任务需要、团队需要和个人需要都占有相同的比例。（ × ） 24、优秀的团队应该具有一样的特征。（ √ ） 25、维护团队的共同意识，能够使团队成员之间的交流得到改善。（ √ ） 26、决策的通过有很多种方式，其中投票是一种最好的方式。（ × ） 27、岗位轮换有助于让团队成员发挥自己各个方面的技能和能力，但是同时它也可能带来问题，如使团队成员失去作为专家的地位。所以不应采取岗位轮换这种方法。（ √ ） 28、团队领导支持学习的形式和方式有多种多样，他们不仅要成为导师、教练、培训师等，最重要的是要成为一名鼓励者。（ √ ） 29、团队会议必须是正式的，并且需要较长的时间，会议才能达到预想的效果。（ × ） 30、六顶思考帽中红帽思考方式是指从情感和感觉的角度思考问题。（ √ ） 31、在各种领导方式中，参与型的领导方式最有效。( × ) 32、领导者与管理者有本质的区别，管理者的角色比领导者更具挑战性。（ × ） 33、领导的方式一般情况下有五种，其中授权的形式是最好的。（ × ） 34、根据马斯洛的需求理论，人们需求的满足总是从最基本的需求开始，逐级实现。（ × ） 35、授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（ √ ） 36、团队领导需要亲自负责计划的每一部分。（ × ） 37、个人目标与团队目标从本质上讲都是一致的。（ √ ） 38、控制系统越是完善，管理者实现组织目标就越是容易。（ √ ） 39、如果管理者倾向于X理论，其将对团队拥有更高的期望值。（ × ） 40、在团队中，团队领导和团队成员都应在团队中做出相等的贡献，这种相等的贡献是完全一样的贡献。（ × ） 二、 单项选择题 1、有许多因素会导致一个人的压力过度，下面(详细规划自己的时间)不属于这样的因素。 2、对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（情商）。 3、对学习周期的各个阶段都赋予（相等 ）的权重，就不会对学习质量有什么影响。 4、根据KLOB学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面各种情况称得上是学习的机会的是（以上都可以）。 5、关于制定工作计划时，说法正确的是（计划必须是适合自己的，才能从中获益）。 6、下面关于确定优先级目标的说法正确的是（根据事物的轻重缓急制定）。 7、关于情商的理解，下面说法错误的是(控制自我情绪的方式)。 8、在时间管理矩阵中，那些需要最先做的事是指(优先级A)的事情。 9、对于面对工作和职业选择时的做法，不保守的做法是（小贾最终选择离开自己原来的公司。）。 10、小孙在进行个人SWOT分析中，发现如果公司或经济出现变化，这种变化可能导致公司裁员，这是属于SWOT分析中小孙所面临的（威胁）