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- 2019-06-11 发布于广东
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总结一:销售内勤转正工作总结
XX年上半年我做为盈众远航汽车销售服务有限公司的 服务总监深入贯彻党中央的各项会议精神,认真落实盈众 集团战略执行室确定的各项任务,把实现服务站的大发展、 大跨越做为我们工作的压力和动力。团结带领全体服务站 的员工齐心协力,开拓创新,认真履行职责,采取有力措 施保证了 XX年上半年各项工作任务的顺利完成。回顾半年, 无论是在工作水平还是思想政治方面都有进步同时也存在 不足,下面就我本人半年所履行的职责和完成工作任务情 况报告如下:
一、我的岗位称谓,服务总监。我的直属上级,总经 理。我的直属下级,前台主管、保修专员、零件主管、技 术经理。
二、我的职责(责任):
1、 按公司的经营目标和计划的完成负责,对服务部各 个部门进行管理;
2、 制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流 程、财物预算等相关规定,确保部门工作高效、规范,对 直接分管各部门的业绩和管理结果负责;
3、重大质量问题和服务纠纷的处理负责;
4、定期向总经理报告生产、经营和管理工作,并听取
意见,接受监督;
5、定期向厂家报告经营和管理工作,对相关检查成绩
负责;
6、若因管理失职造成的损失,应付经济责任和行政责 任;
三、 我的管理范围,服务站各级员工。
四、 我的工作内容:
1、全面管理服务部的各项工作;
2、 严格贯彻厂家核心流程,做好服务部安全生产和设 备管理工作;
3、
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