企业如何建立员工专业培训体系3级.pptVIP

培训体系 的构成 培训体系成熟度模型 您自己所在的企业存在哪些不足? 列出所有需要改进的事项； 在上述事项中哪些是通过自身的努力 能做到的？ 您打算如何改善存在的问题？ 对自己不能解决的事项如何处理？ 在培训管理和体系建设方面： 5. 企业培训体系现状自我诊断 ? 一级水平 内容 现况（水平） 培训组织机构 - 没有明确独立的培训组织来专门负责培训管理工作； - 培训管理的职责也不明确，没有专人负责； - 兼职人员基本不具备培训体系建设和培训实施等专业知识； - 从时间的投入到培训管理的技能，都无法有效推进培训工作； - 培训管理的职能以向公司内部员工提供有限的培训服务为主； - 培训管理工作的重心放在培训项目的实施上； - 忽略或完全没有开展培训体系建设。 培训课程体系 - 没有课程体系； - 培训课程基本从外部采购为主； - 缺乏内部开发的具有企业特色的课程； - 对课程体系的建设了解较少。 ? 一级水平（续） 内容 现况（水平） 讲师队伍建设 - 没有讲师培养体系； - 培训基本依赖于外聘讲师； - 因为依据自身的培训需求来选择和评估外部讲师的能力不足， 所以不能很好的选择外部讲师。 培训支持 软件系统 - 没有建立培训相关的制度； - 缺乏严格的培训管理流程； - 不能依据培训管理流程来实施培训； 培训支持 硬件系统 - 没有或缺少基本设施，不能保证培训的正常运行； - 培训信息系统尚未建立起来，无法搜集、整理和提供课程、 讲师、学员等各个方面培训的信息； ? 二级水平 内容 现况（水平） 培训组织机构 - 设立了培训部门和专职人员，全面负责培训管理工作； - 在重要业务部门或人数多的部门设有兼职的培训管理员； - 培训管理工作的职责比较清晰； - 初步具备培训体系建设和培训项目实施等专业技能； - 培训部的职能仍以服务为主，根据需求积极开展培训工作； - 培训管理工作的重点由单纯的培训实施转向建设培训体系上。 培训课程体系 - 开始建设课程体系； - 根据岗位能力的要求或通过能力素质模型测评的基础上 规划课程体系； - 按照培训项目的要求对专业或通用领域的课程进行合理配置； - 着手开发一些课程，对自己无法开发的课程引进外部资源； - 课程呈现形式以知识讲授为主，课件的表现形式也比较单一。 ? 二级水平（续） 内容 现状（水平） 讲师队伍建设 - 讲师体系开始建立，按计划培养内部讲师； - 因内部讲师数量较少，不能满足内部培训的需求， 所以还是以聘请外部讲师为主； - 内部讲师激励制度逐步建立，鼓励员工开发及讲授课程； - 内部讲师基本只能讲比较初级的基础课程，授课能力不足； - 没有建立起辅导员或教练员队伍； - 员工在岗培训的管理尚不到位。 培训支持 软件系统 - 开始建立培训制度、课程体系、讲师培养、组建培训组织； - 开始依据培训管理流程开展培训工作。 培训支持 硬件系统 - 培训设施如教室、设备等基本能满足培训实施的需求； - 培训信息系统开始建立，收集公司内、外部培训信息； - 搭建E-Learnin学习平台，并将其与传统教育相结合。 ??三级水平 内容 现状（水平） 培训组织机构 - 规模较大的企业设立两级以上培训组织机构； - 通常总部培训部定为培训体系建设和资源建设中心，其下属 分公司的培训部门定位为培训项目实施中心； - 培训管理的职责明确； - 培训部内部的专业分工逐步细化； - 专职和兼职培训管理员的人数的配置比较合理； - 公司培训部门的服务职能向战略促进者的方向过渡； - 培训管理工作的重心放在建设系统的培训体系上。 培训课程体系 - 培训部门在工作任务分析或岗位能力分析的基础上 规划课程体系； - 企业内部具备开发中级课件的能力； - 课程质量得以完善，但高端课件还需要外购； - 课件表现形式多样（运用视频、音频等），以增强的效果。 ?? 三级水平（续） 内容 现状（水平） 讲师队伍建设 - 企业内部具备了一定数量的讲师，依赖外部讲师的课程减少； - 内部讲师基本能满足内部员工培训的需求； - 内部讲师的专业知识和实践经验不断得到积累； - 在外部讲师的选择上，积累了一定经验和资源； - 开始注重在岗培训，企业教练或辅导员开始发挥作用。 培训支持 软件系统 - 培训制度已自成体系； - 培训流程更加完善； - 培训部门能够切实按照流程实施培训管理工作。 培训支持 硬件系统 - 培训设施能够满足不同规模、多种形式培训项目的实施； - 培训管理体系建立起来，可以查询培训机构、培训讲师、 培训课程及效果等信息，能