银行巾帼文明岗申报材料.docxVIP

银行巾帼文明岗申报材料 银行巾帼文明岗申报材料 银行巾帼文明岗申报材料 建设银行支行成立于XX年XX月，系基层一线窗口服务单位。目 前，共有职工XX名，其中女职工有-一名，占总人数的XX%。女职工 中普通柜员XX名，管理人员XX名，党员XX名，其中负责人，也系 女同志，具有多年的基层一线工作经验。女职工队伍阵容强大，素质 较高，都积极主动地自愿投入到创建女职工文明示范岗活动中去。 1、政治素质良好，业务素质过硬。近几年来，结合上级的要求， 渭城支行全体员工积极开展学习实践科学发展观活动，把科学发展观 放到具体的工作实践中去，强化业务素质，提高服务质量，不断地创 新服务理念和服务方式，始终坚持以客户为中心的服务理念，采取因 客户而变的服务模式，用阳光般的微笑和心态迎接每一位客户，树立 了阳光服务品牌，赢得了客户广泛认可和好评。女职工积极参与学习 科学发展观活动，她们爱岗敬业，恪守信用，给客户提供了优质的服 务，在不断学习和实践中提高了自身的职业道德水平和服务技能，涌 现处许多典型的模范人物，成为支行一道亮丽的风景线。 2、立足本职工作，争创一流业绩。支行成立的时间较短，周边汇 集多家商业银行，同业竞争激烈，运行一年多来，取得了骄人的业绩 和荣誉。截止8月末，当年存款新增8674万元，存款余额12520万 元，电子渠道签约3106笔，电子银行替代率达到3 9%o荣获建行省分行明星服务