《交往艺术新境界》课件.pptVIP

读故事，谈感受 一个同学讲故事，下面同学的表现： 一个在目不转睛的听，不时点头赞成；一个在打哈欠；一个在看报纸；一个在对讲故事者评头论足；一个高声说“你讲的不对”；另一个不屑一顾地说“这个故事我早就听过了”；又一个说“快点讲，后来怎么样了？” ——温馨的驿站 交往的艺术之一 学会倾听能够使我们更好的与他人沟通； 体现对他人的尊重。 小敏：“小丽，我最近好烦恼，我的……。” 小丽：“没看我正忙着呢，你找别人说吧！” 镜头一 小敏：“我最近很烦恼，我的……” 小飞：“别说了，我知道，是数学作业又没交吧？要不就是考试作弊被老师抓到了……” 小敏：“唉，跟你没法说……!” 镜头二 小东：“小敏，你有什么事吗？” 小敏：“我心里烦死了！” 小东：“那就说给我听听吧……” 镜头三 看了短剧后你的感受是什么？ 倾听时要做到专心、 耐心、虚心、 会心。 帮你成为好听众的5点建议： 1、注视说话人。 2、靠近说话者，专心致志听。 3、提问 4、不要打断说话者的话题 5、对说话者使用的人称——“您”和“您的” 有个人请客，看看时间到了，还有一大半的客人没来。主人心里很焦急，便说：“急死人了，该来的客人怎还不来?”一些客人听了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的了?”于是悄悄地走了。 主人一看走了几位客人，越发着急了，便说：“真是的，不该走的却走了。”剩下的客人一听，又想：“照他这么说，该走的是我们了？”于是掉头走了。 最后只剩一好友，看了这种尴尬的场面，就劝他说:“朋友都被你气走了，你说话应注意一下。”主人急忙解释说：“他们误会了，我根本不是说他们!”朋友听了大为恼火，“你不是说他们，那就是说我了，莫名其妙！”说完，头也不回地离开了。 读故事 谈启示 ——沟通的桥梁 交往的艺术之二 下列表达方式你喜欢吗？ 1、喜欢吹嘘自己、表现自己 2、爱盘问别人，打听别人的隐私 3、好议论别人，与人窃窃私语 4、说话时咄咄逼人 5、说话时逼视或斜视对方 学会表达有利于实现与他人的心灵沟通，增进与他人的情感。 曾轶可 包小柏：曾轶可晋级？！这简直是对我20多年音乐智商的侮辱。我想全天下都想不到，她出专辑这是奇迹吧！ 某观众：那个音质，简直就是一把小锯子在一根小钢丝上磨啊磨啊磨啊，怎么可能有人欣赏这样的歌声？我完全不能接受。丢人都丢到国外去了。 李浩(湖南卫视总编室主任)：从音乐的角度，我不是很内行，但是从文字的层面，我可以感觉到她歌词中表达的一种心声。有必要进一步提高演唱技巧。也许这个比赛就是磨练她的舞台。　　　　 将心比心：如果你是曾轶可，会接受什么样的点评呢？为什么？ 1、选择双方感兴趣的话题。 2、说话注意分寸和角度。 3、说话有情感投入，语气诚恳，态度谦虚友善。 表达有技巧，也是一门艺术 春天后母心  卡耐基【美国最著名心理、人际交往、演讲学家。美国35任总统肯尼迪评价卡耐基：除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。】小时候是一个非常淘气的男孩。在他9岁那年，他父亲又娶了一位妻子，他的父亲是这样向新婚的妻子介绍卡耐基的：“亲爱的，希望你注意这个全县最坏的男孩，他可让我头疼死了，说不定会在明天早晨以前就拿石头扔向你，或者做出别的什么坏事，总之让你防不胜防。”继母微笑着说：“你错了！他不是全县最坏的男孩，而是最聪明但还没有找到地方发泄热忱的男孩。” 　　在这之前，没有一个人称赞过卡耐基聪明，他的父亲和邻居认定他就是坏男孩，但继母的一句话改变了他的人生。就是这一句话，卡耐基和继母开始建立起友谊；也是这一句话，成为激励他的一种动力，使他日后创造了成功的28项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上成功之道。 开动脑筋：? ??这个故事给了我们什么启示？ ——神奇的力量 交往的艺术之三 恰如其分的赞美能给人好心情，还能增进朋友间的友谊。 甲：班长，你真棒，咱班很多工作都离不开你。 乙：班长，你太有能力了，咱班离了你简直就不能转了。 甲：运动会上你表现得太精彩了，全班都为你骄傲。 乙：别看你学习不咋地，运动会上跑得还挺快。 1、要有针对性，需自然、顺势,具体、真诚 2、能够给对方渴望得到的那份赞美 3、多赞美哪些不被注意的人们 赞美是艺术，也有技巧 比一比：哪个小组最爱赞美 挑选一位小组成员，我来赞美你？ 怎样交往才能营造和谐的人际空间？ 1.礼貌是文明交往的前提。讲文明、有礼貌主要表现在语言文明、态度亲和、举止端庄。 2.交往讲礼仪：学习社交礼仪、尊重各民族的礼仪习俗、了解涉外礼仪。 3.掌握交往艺术，用心倾听、学会表达、善于赞美。 小试牛刀 1、学会倾听，在交往中