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等级考试《企业管理知识》复习题含答案Ⅺ 单选题-1 市场营销战略是指企业为实现其(____)，在充分预期和把握企业外部环境与内部条件变化的基础上，对企业全局性和长期的市场营销所作的计划。 A．整体经营战略目标 B．预期盈利目标 C．销售计划 D．生产计划 【答案】A 【解析】 暂无解析 单选题-2 某商场在结账处设置摄像头，目的是为了观测顾客是否顺带购买收银台附近的便利品，如电池、口香糖等，这种获取市场信息的调研方法属于(____) A．实验法 B．观察法 C．问卷调查 D．德尔菲法 【答案】B 【解析】 ?观察法，是指通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题。例如，有些企业在超级市场的天花板上安装电视照相机，追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑重新陈列产品，以便顾客选购。本题中某商场在结账处设置摄像头来观测顾客是否顺带购买收银台附近的便利品的调研方法就属于观察法。答案为B。 单选题-3 潜在的市场需求量是指在一定时期内，在一定行业营销水平和一定的市场环境下，一个行业中所有企业可能达到的最大(____)之和。 A．营销量 B．投资量 C．消费量 D．需求量 【答案】A 【解析】 [解析] 潜在的市场需求量是指在一定时期内，在一定行业营销水平和一定的市场环境下，一个行业中所有企业可能达到的最大营销量之和。故选A。 单选题-4 2005年12月6日，