人力资源培训管理调研报告1.docVIP

人力资源培训管理调研报告 2010年是我厂的“队伍建设年”，为了拓宽视野，创新工作，加快我厂全能值班员培训速度和推行检修点检制度，人资部于5月26日至27日派员赴江苏××发电股份有限公司和××××电厂对员工培训管理工作开展一次调研活动。 一、两厂运行和检修队伍概况 ××发电股份有限公司总共8台国产发电机组，装机容量380万MW，运行人员配置：运行为五值三运转，经过技术改造后，目前#1-4号机组为一个单元，#5-8机组中2台机组为一个单元，配单元长一人，一台机配3.5个值班员，其中：机长一人、主值一人、副值班员一人、2台机组配一个操作员，每值配一个值长。有一个网控调度中心，网控每值有二个值班员。 ××发电股份有限公司检修制度为点检定修制,点检员隶属资产管理部，检修人员属于检修部管理。资产管理部是检修策划层，检修部为作业层。资产管理部人员配置主任、副主任到各专业组、各专业点检员共78人。 ××××电厂2台国产600MW机组，发电部运行为五值三运转，五个值共设值长5名，机组长10名，集控值班员25名，集控巡检25名，所有人员全部为集控值班。该厂所有运行人员进厂入职教育结束后进入运行部进行岗位培训，岗位培训以机电炉三个专业进行学习，以全能集控值班员标准考试上岗，不以一个专业独立上岗为转正定级的标准。该厂燃料运行与除灰、脱硫在同一个控制室，燃料运行配备一名班长、除灰、脱硫配备一名班长和一名主值，以上岗位为正式员工，其余操作人员均为外用工，运行人员值班为五值三运转。 ××××电厂检修制度为点检制。但是，热控设备和电气二次设备由本厂检修人员负责日常维护和大小修。热控设检修A岗10人和检修B岗10人，电气二次A岗4人B岗5人。热机和外围系统设备检修没有自己的专业检修队伍，全部由外包检修公司完成。点检员隶属于检修部管理，接受检修部专工的领导。其主要职责是在专工的指导下，协调外包检修队伍与运行部之间的关系，下达作业指导书负责设备消缺，对检修质量进行跟踪检查和验收，严格讲还不是真正意义上的点检。该厂投入商业运行时间不长，有些制度正在完善之中，员工教育培训和人力资源开发工作刚刚起步。 ××发电股份有限公司人力资源部岗位设置：主任兼副总经济师1人（隶属总经理工作部）、副主任一人、领导组织管理员1人、人事考核管理员1人、薪资福利管理员1人、培训开发管理员2人共计7人。 巢湖电厂人力资源部岗位设置：厂工会副主席兼人资部主任1人、培训主管1人、人事管理专责1人、人事管理专责1人、工资社保专责1人、劳动组织专责1人共计5人。以上两厂人力资源部主任均属于副厂级编制，这样的岗位设置有利于人资部门开展工作，便于人资政策的推行。 二、××发电股份有限公司运行全能值班员培训模式 该公司对员工的培训模式，以岗位工作说明书确定该岗位的上岗资格、基本要求、岗位职责、工作权限、工作隶属关系及该岗位必须实现的关键绩效指标。岗位工作说明书是对该岗位要求的总体描述，为了使员工的岗位资格和技能水平达到说明书的要求，提高员工的履职能力，针对每个岗位制定了“岗位培训手册”，与岗位说明书配套。围绕岗位培训的目标和要求，将员工岗位培训内容细化为入厂教育培训、安全教育培训、岗位知识培训、专业知识培训、专业技能培训和岗位实习培训等六个培训模块，员工新上岗、转、升岗需要经过六个培训模块全部培训合格以后方可正式上岗。 新进厂人员的培训工作流程：入职教育--上岗培训--考核评估--岗位聘任--根据工作绩效确定职业发展规划—参加高一级岗位资格培训—高岗资格评估。××电厂运行值班员均为机电炉全能值班。人员从招聘进厂开始就进行全能值班培训，一个全能操作员（巡检员）培训周期约为一年。运行系统和检修系统的新员工在上岗培训期间，由部门配备师傅，依据岗位培训手册和岗位说明书的要求，制定培训计划和考核要求，进行实习培训。一年期满，由人力资源部牵头，部门领导和专工组成的考试委员会进行考试评估，以决定其岗位聘任转正定级，实习培训期内员工享受实习生待遇。转正定级标准：运行值班员必须达到机、电、炉全能巡检要求，检修工达到初级工水平。如员工达不到岗位资格要求，根据情况企业可与其解除劳动合同。 三、××发电股份有限公司内部职业技能鉴定制度 为促进员工持续学习，按照精细化管理的思路，该公司对于员工岗位实行动态管理。为了能正确评估员工现阶段的岗位技能水平，该公司实行了企业内部职业技能资格鉴定制度，由人力资源部牵头成立以公司经理为组长，各部门主任和有关专工组成的公司职业技能鉴定领导小组负责技能鉴定工作。按照国家职业技能鉴定标准，结合本企业的生产实际对员工岗位技能水平的要求，进行理论和操作考试鉴定，鉴定等级分为初级工、中级工、高级工、技师、高级技师。 如果员工持有国家劳动部门颁发的职业资格证书，则按照该员工持有证书的等级每年进行一次复审，