企业培训与国家教育培训区别.docVIP

创 新 项 目 申 报 书 项目名称： 内外资源整合，引进技术，推动建设企业知识库 项目责任部门： 人力资源部-培训中心 项目组长： 项目组员： 蒋文静 填报日期 2011年 8 月 15  项目背景 针对公司规模扩张、连锁发展与对人才开发的速度和规模的要求，结合社会培养零售专业人才的局限，以及企业教育培训资源、能力的限制，如何扩大培训的规模，提高培训的针对性，是我们面临的重要课题。 学习当代企业管理技术，特别是培训技术，主要从两个方面入手，引进现代企业教育培训模式，引进现代管理技术，特别是信息技术，作为创新方向。 现代国际企业教育培训，已发展到根绝企业发展特点、规模，自建商学院、企业大学的管理模式，在中外高新技术产业、零售业、制造业都有应用，如美国通用、惠普、摩托罗拉、沃尔玛、海尔集团等。区别于传统培训模式，企业大学、商业院的应用，侧重研发与教育的结合，更体现战略性，培训的主体是企业的经营、管理、技术人员，其建设基础是建立自己的知识库和知识管理模式。 在知识管理和知识库方面，公司培训中心已做了一些相关工作，比如建立了网络学习中心，引进了部分商业内容，编写了部分岗位教材，采购了部分专业书籍，但尚未形成系统，在资源和技术手段上都比较零散，因此，根据公司年初提出的创新项目要求，确立了此课题，计划在理念梳理方面、资源整合方面，技术引进方面和管理方面，做到突破，形成系统。 项目设计的原则和意义 （一）项目设计的原则是： 科学分析——应用PSET、系统分析、6W1H设计和PDCA循环等技术 循序渐进——项目应遵从结构建设到内容完善的阶段 应用新理念——从传统培训到现代学习管理的发展 采用新技术——从管理技术和信息技术两个方面创新 从战略角度入手实施——着眼企业发展战略和培训管理发展 系统推进——公司各层面的广泛参与 （二）项目设计的意义是： 发展培训理念，发展培训管理职能，从单纯的培训功能向知识管理发展。 奠定企业大学的核心基础。 适应企业规模化扩张的要求和快速发展的要求。 解决培训针对性问题。 扩大学习的覆盖面。 实现企业内部知识的整合完整性和连续性。 学习理念的变革——提高学习主动性和学习能力，实现学习的交互性和实践性，教学结合，教育的主旨是启发思考。 项目实施办法及设计 项目实施计划表： 阶段 内容 主要工作 时间 1 知识库调查分析 （1）企业大学理论与实践调查 （2）知识管理理论与实践调查 2月 2 知识库项目建设方案 涉及的主要任务 3月 3 知识库建设与实施 （1）初步建立知识库管理架构 5月-11月 （2）初步建立知识库内容 （3）初步建立信息化平台 （4）初步执行信息化考核 4 项目评估与小结 12月 知识库调查分析 1、知识管理等相关概念 （1）知识管理 知识管理（Knowledge Management，KM）就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。 （2）企业大学 企业大学又称公司大学,是指由企业出资，以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资，通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段，以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的，满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。 企业大学可以弥补传统大学的不足，通过企业内部讲师和内部化的课程，针对企业的实际情况和特点，对员工或外部人进行更有针对性的教育。 企业大学是一个教育实体，同时也是一个战略工具。尽管企业大学承担一部分培训工作，但性质并不同于培训部。培训部往往是反应性的、分散的，而企业大学则为每一个岗位提供一系列与战略相关的学习与解决方案，它们分离于企业人力资源部之外，独立运营，对企业内外都提供培训服务。做为企业变革的推动者、企业文化的宣传者，在战略、营销、 供应链等企业运营的各个方面提供更专业化、系统化的产品和服务。 2、知识库的基本组成 （见下图） 知识库 知识库 内部资源与技术应用 外部知识资源与技术应用 3、外部资源与技术应用调查 从国家教育环境来说，包括教育部门主管的基础教育、成人教育，还有人力资源和劳动部门与行业部门共同主管的职业技能教育，都为企业提供了较好的专业技术人才培训和学习资源（如工程师、会计师、计算机管理师、营销师、人力资源师、物业管理师等）。 除了教育和劳动部门、行业部门提供的教育培训外，社会开始有大量的培训机构，以公司的形式，为企业提供培训。主要培训的项目包括领导力、各管