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精品文档 你我共享 AAAAAA [营销]营销革命：释放微博的魔力 来源:中国经营网??时间： 2010-06-18 11:21?? 作者：安邦咨询??字体： 大?? 中?? 小 博客、网络站点和其他社会网络为企业提供了具有巨大潜力的产品和服务营销渠道。今天，许多消费者都利用Web作为一种表达观点的途径。 ??? 书名：《正在爆发的营销革命》 　　作者：Tamar Weinberg，Internet营销顾问，擅长博主联盟、病毒式营销和社会媒体等领域。本书以微博网站Twitter为例，介绍了企业营销的最前沿方式。 　　博客、网络站点和其他社会网络为企业提供了具有巨大潜力的产品和服务营销渠道。今天，许多消费者都利用Web作为一种表达观点的途径。如何参与对话，如何为社区做出贡献，以及如何为产品或服务招揽顾客。这是值得每个企业认真研究的课题。企业需要学习对话营销的艺术，以及坦诚和透明的态度在发展社会媒体中的作用，通过社会网络来管理和提高在线声誉。 　　如何在Twitter上实现业务目标 　　Twitter是企业可以用来吸纳广大用户的工具，毕竟，每一个Twitter用户都是一个消费者。而企业在Twitter上的大部分用户(如果不是所有用户)都已经在用它来谈论该企业了。对于企业来说，在建立用户与企业之间的联系方面，Twitter表现得十分出色，因此，它能够促进销售，承担客户服务工