物业管理一.pptVIP

（5）物业服务企业在物业管理服务中的作用——接受委托和实施物业管理服务 物业服务企业在物业管理服务中处于接受委托、提供服务的地位。物业服务企业作为独立的法人实体，进行市场化、专业化的运作，对被委托的物业实施管理，保证物业的安全、整洁、有序。 （三）物业服务管理政府主管部门及行业协会组织 1.政府主管部门 第一，制定物业管理服务的政策法规 第五，协调、解决物业服务管理市场运作中出现的情况和问题 第二，物业管理服务经营人的资质管理 第三，领导和进行物业服务管理质量监督工作，制定管理服务标准 第四，指导物业服务企业的工作 2.物业管理服务行业协会 3.政府相关职能部门与物业管理服务行业协会的关系 政府部门要尊重协会开展工作的独立性，不要随便干涉协会内部事务，为协会创造必要的条件 协会要主动、及时地向政府反映行业系统内部各个层次的情况 4.政府职能部门和物业管理服务行业协会在物业管理服务中的作用 政府职能部门和物业管理服务行业协会主要从宏观和中观层面上对物业管理服务行业进行管理、调控，把物业管理服务行业和市场、物业服务企业、业主委员会等置于法律、法规的监督下，协调物业管理服务各个主体之间的关系，为物业管理服务的发展创造良好的外部环境 二、物业管理服务开展的客体 物业管理服务开展的的客体，一般来说是指物业管理服务法律关系中的客体，是物业管理服务法律关系的权利义务共同指向的对象，即