浅析电商环境下企业管理与创新.docxVIP

目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 摘 要 1 1电子商务及其优势 2 1.1电子商务的含义 2 1.1.1广义的电子商务 2 1.1.2狭义的电子商务 2 1.2电子商务的特征 2 1.2.1普遍性 2 1.2.2方便性 2 1.2.3整体性 3 1.2.4安全性 3 1.2.5协调性 3 1.2.6集成性 3 1.3电子商务对于企业的优势 3 1.3.1有效树立企业的品牌和企业形象 3 1.3.2降低企业运作成本 4 1.3.3提高工作效率和促使企业取得竞争优势 4 1.3.4提供更有成效的售后服务 4 2基于电子商务下的企业管理创新 4 2.1企业知识管理创新 4 2.2企业供应链管理创新 5 2.3企业生产流程管理创新 6 2.4企业客户关系管理创新 7 2.5企业库存管理创新 7 2.6企业财务管理创新 8 2.7企业人力资源管理创新 9 参考文献 11 致 谢 12 PAGE PAGE 1 浅析电商环境下企业管理与创新 摘 要 活力源于创新，创新是企业发展的动力，保证企业创新的机制是管理创新，企业管理从实物管理走向资