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- 2019-06-14 发布于浙江
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珠宝销售人员如何应对“审美疲劳”的顾客?
今天的顾客在选产品的过程中,最大的一个瓶颈就是“审美疲劳”影响了成交!
所谓“审美疲劳”是对于一种事物的反复欣赏所产生的一种厌倦心理。现如今许多人喜欢把“审美疲劳”疲劳挂在嘴边,一方面表示对某个人、某件事在心理上失去了好奇感,相反期待新鲜事物的出现。
在我们的珠宝销售中,是否也会经常遇到顾客说:“都差不多,再去别家看看”呢?在遇到这样的情况时,我们的销售人员应该如何应对?大家先不要着急回答,一起来看看下面这两个案例。
一位顾客走入珠宝店铺内,销售人员上前迎宾并且开始询问顾客需求。顾客边看边回应说:“你们店的产品款式太单一了”,销售人员
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