第四单元培训课程设计与开发.pptVIP

课程脚本输出结果清单 课程大纲：课程的指导纲领 课程结构：课程的逻辑体系 课程讲解：每一细分单元要讲授的内容和关键点 相关案例 考试题库及评分标准 辅助性作业表单 讲义、教材开发 讲义开发 演示ppt 辅助表单 案例库 各类培训游戏的脚本 教材开发 标准教材 工具清单 实用文档 操作指南 案例库开发 案例：是指过去公司自身或同行业、同职业发生的过程记录，按照特定的模版整理加工，形成典型性的案例，案例将作为教学、自学的参考样本。 案例应当具有普遍性 成功案例VS失败案例 案例模版 避免因为重复犯错误导致的损失 提升培训效果 降低运营成本 试讲及评审 时间要求 试讲人 评审小组 PPT设计完成后，经项目小组内部评估通过后； 试讲首期开发时要逐一完全按照标准上课模式进行，后期可适当缩短试讲时间 所有培训师逐一试讲 各业务经理为主，包括培训负责人 评审流程及内容 评审流程：讲师试讲－答疑－修订－再评审 评审内容：知识点覆盖、授课深度、案例库、授课方式、讲师授课风格 评审结果 确认每位讲师都能够符合要求 试讲评审内容 课程结构设计是否合理？ 课程开发是否充分？是否进行了充分的调研？ 课程内容是否符合培训需求？ 讲义设计是否合理？ 案例及其他教学方式是否充分？ 讲师授课技巧是否合适？ 培训的进程安排是否合适？ 培训的辅助性脚本是否具有可执行性 没有效果的讲课 温柔催眠型 远山含笑型 自首犯罪型 逐次解说型 按时计费型 教材编写的基本步骤 观点与原理的确定 关键与重点的把握 框架与结构的搭建 素材的搜集与链接 教材的设计与制作 事先的准备与演练 收集素材的途径与方法 书刊音像 组织调研 互联网 行业资讯 课程资料 专家与员工 学员交流 热点新闻 人物介绍 电视节目 旅途见闻 日常生活 教材编写的文本体例 课程名称 课程目标 课程对象 课程时间 场地要求 课程内容 培训方式 Ⅰ主标题 A.小标题 B.小标题 Ⅱ主标题 A.小标题 1.细分标题 2.细分标题 B.小标题 1.细分标题 2.细分标题 引言：切入点与兴奋点 正文： 要点一 素材与方法 要点二 素材与方法 ….. 结论: 强调关键点与价值点 行动或者改善建议 格 式 内 容 澄清训练需求 设定教学目标 决定课程架构 各单元撰写 学习者 的特性 教学法 时 间 教案的编写流程 教案教材 相关素材 确定主题 制 作 特殊效果 内容说明 视觉效果 投影片的制作程序 修正与调整 言不如字、字不如表、表不如图 尽量让图表来说话、讲故事 如用动画的方式则会更生动 图表会说话 授课过程管理 课前检查 开场白 暖场 启动培训班 推进培训班 结束培训班 评估培训效果 重申演讲中的要点 获得你想要获得的听众的反应 建立与听众深度的亲和关系 有效结束语应达到的三大目的 首尾呼应 引导号召 回顾总结 压缩提炼 引经据典 行之有效的五种结束语 培训机构、培训师与课程采购 培训机构的选择标准： 有足够的业界资源积累和较高的职业道德 具有较长时间的业界培训经历 专注于本行业的咨询或培训机构 具有完善的培训设施和授课设备 培训机构的名气和实际情况相符 培训机构必须能提供相关的授课资料 培训机构收费标准在公司可接受范围内 有一整套运作此类培训的过程控制体系 有调研、授课、辅导等一系列的人员保证 在曾经服务过的组织中具有较好的口碑 培训机构选择的决策流程 收集培训机构信息 发出询价函 确定候选培训机构 评估培训机构综合能力 签订合作协议 培训机构选择可采用招标制 外部培训师的选择标准 丰富的实战经验 独立的课程开发能力 相关领域的持续研究 一流的授课效果 较强的授课能力 良好的客户反馈 外聘培训师的途径 从大中专业院校聘请教师 聘请专职的培训师 从培训机构聘请培训顾问 聘请本企业的专家学者 在网络上寻找并联系培训师 外聘培训师的决策流程 收集培训师信息 进行初步筛选 进行资质审查 组织试讲与评估 拟定培训师名单 确定培训师名单 跨国公司培训内容的新趋势——软性培训 所谓“软性培训”就是指