工作分析的内容与组织培训教材.ppt

第二章 工作分析的内容与组织 一、工作分析的具体内容 二、工作分析内容的标准化 三、工作分析方法的比较与选择 四、工作分析的组织和实施 五、工作分析组织和实施示例 本章重点 掌握工作分析的主要内容、工作分析组织与实施的基本程序 掌握工作分析内容标准化的具体步骤、工作分析指标的具体含义及其构建 掌握工作分析方法的比较与选择 了解组织与实施过程中应注意的一些基本问题 导言:工作分析解析 工作分析的客体是工作岗位,工作分析的对象是与工作岗位相关的因素及其相互关系。岗位进行分析,是一个收集、加工和处理岗位相关信息的过程,以图全面了解和明确该岗位在公司内的岗位目标、职责、权限等信息 。 不是针对任职者个人的分析,而是针对岗位的分析,是事实不是判断。 工作分析内容的基础: 1.工作内容(做什么); 2.工作方法(怎么做); 3.工作目的与原因(为什么做); 4.工作过程与结构(完成工作的过程包括哪些环节与要素) 第一节 工作分析的具体内容 一、岗位责任 二、资格条件 三、工作环境和危险性 四、其他相关信息 一、岗位责任 岗位责任,一般是通过对不同任务简洁、明了和直观的描述来揭示,是工作分析内容的主要部分。 (一)责任的种类 工作责任大体可分为两类: 1、管理责任。这种责任是影响其他人员工作的方式,或对他们的工作进行帮助和指导。 例如企业里各部门的管理人员,他们的职责主要就是指导

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