人工成本管控与精益人力资源管理教材.ppt

人工成本管控与精益人力资源管理 全员精益化管理 越来越多的企业感到人力成本在不断增加 随着人工成本上升，企业经营压力越来越大，加强人工成本管控，实现精益化管理，是人力资源管理的重要职能。 人力成本管控，既是一个战略问题，也是一个技术问题，涉及到企业的竞争力。生产同样的产品，提供同样的服务，如果人工成本高于同行业，你的竞争力就会下降。社会只承认平均的必要劳动时间，超出部分需要由企业内部来消化。 因此，加强人工成本管控，关乎企业的赢利水平和在市场中的地位。 本课程从 ◆如何正确认识人力成本、统计和分析人工成本？ ◆如何管控人力成本、降低人事费用率、提高人力投入的贡献率？ ◆如何做好精益化人力资源管理、提升人力资本价值和人力资源管理的贡献率？ 三个方面，全面系统地讲解人力成本管控的方法、路径和工具。 contents 一、人力成本控制总论 □ 对人力成本控制的理解 □ 如何理解人力资源成本管理 □ 人力资源成本分析 二、人力资源成本管控 □ 战略决策是人力资源成本管理的关键 □ 绩效薪酬体系是人力资源成本管控的守门员 □ 管理改善是人力资源成本管控的手术刀 三、以人力资源价值为导向的人力资本管理 □ 从人力成本控制到人力资本投资 □ 人力资本投资管理的三大策略方法 □ 如何提高人力资源管理对企业的贡献度 1 人力成本控制总论 对人力成本控制的理解 为什么要控制人力成本 市场竞争的需要 由单纯的管理型转为经营管理型：由被动转为主动 经济全球化的需要 从传统人事管理向现代企业人力资源管理转变的需要 强化成本和市场竞争意识 确定有利于企业生存发展的相对人力资源成本水平，探索企业效益与员工工资收入水平的最佳结合点 利用薪酬制定的激励和约束作用降低产品成本，提供经济效益 在企业经济效益持续增长的基础上不断提高员工的工资收入水平 资源贫乏，技术、管理落后，在全球经济一体化背景下，必须保持人力资源成本优势，寻求生存和发展的空间 买方市场形成，产品、资金、劳动力市场竞争日趋激烈，国有企业人力资源成本压力极大 为什么要控制人力成本 站在企业的角度 经济全球化的需要 通过社会薪酬调查来提升薪酬的对外竞争力 分享企业收益 合理控制有效成本、最大限度降低无效成本 通过预算控制人力成本，确保利润指标的达成 人才浪费现象是目前人工成本管控的突出问题 等待的浪费 工作无序的浪费 不懂协调的浪费 组织的浪费 责任心的浪费 无效动作的浪费 工作无计划的浪费 大材小用，小材大用，学非所用，英雄无用武之地，平均主义，帕金森定律，求全责备，鞭打快牛，非业绩导向，非能力至上，主观判断 导致人工成本失控的内部原因分析 人才浪费现象突出 1 人力成本控制总论 如何理解人力资源成本管理 企业人力成本构成概述 人才浪费现象突出 成本分类 直接成本和间接成本 直接成本：员工的直接所得【工资、奖金、加班费、红利、职务津贴、遣散补偿等】 间接成本：企业付出但员工未必能够直接所得【社会保险、商业保险、住房公积金、通信与交通补贴等；开发成本：为增加数量或能力而支出的成本；招聘费用、培训费用（不含培训设备设施费用）】 固定成本和变动成本 不因增加产品或服务而直接增加（亦称“间接人力成本”） 基本固定：高管人员、主要职能负责人、固定岗位等，如总经理、人力资源经理、财务主管、门卫、绿化工 相对固定：为加强内部职能或内部服务而增加的人员，如市场调研专员、培训师、质量分析员、ISO专员 因增加产品或服务而直接增加（亦称“直接人力成本”） 直接变动：以工时或工作量计量为主的岗位人员，如：生产操作工、餐厅服务员、建筑工、矿工、导购员等 间接变动：随着直接变动而必须增加的人员，如：三班制的班长、制程检验员等。 有效成本与无效成本 无效成本：不能为产品或服务增值的人力成本 ◆ 不需要的职能、工作或程序而所用到的人员 ◆ 需要但工作量不饱和的富余的人员或时间 ◆ 成本投入与绩效产生比较低的人员（如试用期员工） ◆ 遣散费用、招聘费用、工伤费用 任何企业不可能消灭无效成本，只能最大限度的控制 有效成本：与无效成本相对立的人力成本 1 人力成本控制总论 人力资源成本核算分析 人力成本核算 □ 将企业取得和开发人力资源的各项实际支出作为人力资源的成本。采用这种方法，要按照划分收益性支出和资本性支出的原则，在各会计期末将人力资源资本性投资部分确认为人力资源的成本，同时还应根据人力资产成本的耗用情况，对已经形成的人力资产进行摊销。 □ 这种方法其数据具有客观性和可验证性，能使人力资源会计与非人力资源会计在计价原则上保持一致，使两种信息具有可比性。 □ 其缺点是人力资源的实际价值可能大于历史成本，而且人力资源的增值和摊销与人力资源的实际能力增减不一致，从而致使信息使用者根据会计报表上的数据分析人力资