管理与管理者概论.ppt

本章内容 管理的概念 管理的职能 管理者及其分类 管理者的角色和技能 管理学的研究对象与方法 一.管理的概念 （一）管理的定义 前人的定义 本文的定义 （二）管理的特性 （一）管理的定义-本文的定义 管理＿＿就是指管理者设计并保持一种良好环境，对组织所拥有或可调用的资源进行计划、组织、领导和控制等，以便有效地实现组织既定目标的活动或过程。 组织：在一起工作，通过协调其各自的行动达到特定共同目标的人们。 管理的特性（1）：管理的二重性 管理的特性（2）：科学性与艺术性 管理学是一门科学性和艺术性交叉的学科 科学性体现在；管理学蕴含着丰富的经过实践证实是科学的、正确的管理理论， 艺术性体现在：它是处理人与人之间关系的一门学科，其间必然有艺术的成份 管理的特性（3）:动态性与环境适应性 一名学生拿到试卷时对他说：“教授，上面的问题和去年的完全一样呀。”爱因斯坦答道：“是的，但今年的答案不同了。” 动态性和环境的适应性 二.管理的职能—分歧 对于该问题，管理者分歧较大 管理的职能有几种？ 决策是管理的职能吗？ 创新是否管理的职能？ 为广大学者共认的管理职能（四种）* 共认的四种职能 三.管理者及其分类（管理者） 管理者的含义：是管理活动的出发者和执行者,是掌管组织资源的使用,负责督促达到组织目标的人。 操作者的含义：是管理活动的对象,是在组织中直接