东营通源旅馆制度大全.docVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
东营通源旅馆入住旅客须知 为了维护公共秩序,保障旅客安全和旅店合法经营,特制订本须知: 一、旅客凭身份证办理住宿手续后,按指定房间、床位住宿;夫妇同室住宿的,必须持有结婚证等夫妻关系证明,否则不予安排。 二、旅客随身携带的小件物品,交旅店寄存室保存。现金、票证等贵重物品当面点清交专柜保管,否则丢失概不负责;枪支弹药必须交当地公安机关保存;机密文件交当地保密部门保管,防止丢失和泄密。严禁将易燃易燃、易爆、剧毒和放射性等危险物品带入旅社(店)。 三、旅客外出两天不归,又不知去向者,即将房间(床位)腾出另用。对旅客遗留的物品,旅店负责保管一个月,逾期送交有关部门处理。 四、住宿旅客必须遵守国家法令和当地政府的有关规定,遵守社会公德,文明礼貌,不得在房间内高声喧哗,不得赤身裸体或穿三角裤头在室外活动,严禁在房间猜拳酗酒,打架斗殴,扰乱公共秩序。公安机关查房时,应主动出示证件接受检查。 五、旅客凭证出入,夜晚十二点前归店就宿。外出时要通知服务员锁门,离店时将自己所用店内的物品、用具,向服务员交清。不经许可不得在房间会客。 六、爱护公共财务,注意公共卫生。节约水电,损坏店内财物照价赔偿。 七、严禁旅客在店内进行卖淫、嫖娼、吸毒、赌博、传播淫秽物品等违法犯罪活动。请勿饮用他人的食品、药品等,注意自身安全。发现违法犯罪活动及可疑人员,立即报告保卫部门或公安机关。 八、旅客住宿期间请勿私自调房换床,自拿钥匙,私自留他人住宿。 九、旅客住宿计费时间,按照各自旅馆规定执行。 十、旅客违犯以上规定,视其情节轻重,分别给予批评教育或汉安处罚,直至追究刑事责任。 东营通源旅馆保卫处 东营通源旅馆治安保卫制度 一、东营通源旅馆建立治安保卫组织,制定安全防范制度,建立安全岗位责任制和实行治安承包责任制,把治安保卫任何落实到管理人员和从业人员,经常进行安全检查,发现不安全因素,及时整改,确保安全。 二、东营通源旅馆要经常对职工进行遵纪守法和安全防范的教育,定期检查各项治安防范制度,提高防范能力。 三、东营通源旅馆要积极协助公安机关查控违法犯罪分子,维护东营通源旅馆内部治安秩序,减少和预防各类案件和治安灾害事故的发生。 四、东营通源旅馆要经常向旅客进行安全防范和遵纪守法的宣传教育,督促旅客自觉遵守店规。 五、接到公安机关发出的通缉,通报,协查通知时,应当天传达到每个职工中去,发现可疑情况和对象应及时报告当地公安机关。 六、要敢于同违法犯罪作斗争,若发生案件,保护好现场,积极提供线索,协助公安机关查破案件。 东营通源旅馆住宿登记制度 一、接待旅客住宿必须登记,登记时应查验旅客的身份证件,按规定项目如实登记,严禁漏登。 二、接待境外旅客住宿,应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。非涉外旅馆不得接待外国人住宿。 三、对无证件投宿的旅客,除公安机关指定的旅店外,其它旅店一律不得接待。 四、夫妻包房应查验结婚登记证等夫妇关系证明,严禁非眷属男女同属一室。 五、在住宿登记中发现涂改,伪造证件,冒名顶替的,以及被公安机关通缉的犯罪嫌疑人,应立即报告公安机关。 六、每天二十四点前将循环店簿送当地派出所查验。 东营通源旅馆服务员值班制度 一、坚守岗位,遵守制度,认真保管好客房钥匙,凭住宿证为旅客开门,不得将钥匙交客人代劳。 二、主动向旅客宣传《东营通源旅馆旅客须知》及安全防范常识、督促旅客寄存贵重物品及大额现金,预防案件发生。 三、勤巡逻、多检查、做好查铺工作,制止违反旅客管理规定的行为,发现违法犯罪嫌疑人员,立即报告,并做好监控。 四、公安机关查店时要积极配合,提供方便,不得隐情不报或有意庇护违法犯罪人员。 五、发现旅客离店时遗忘的钱物,必须上交当班领导,设法退还,不得据为已有或自行处理。 东营通源旅馆设施设备维护保养制度 一、维修人员每周下客房检查水暖管道是否畅通,是否有抛锚滴漏现象要及时更换,保证客房的正常使用。 二、定期下客房检查电器设备,空调、电视、电线、插座开关,是否有纰漏、松动,及时维修。 三、空调过滤网要每月清洗消毒一次。空调每季保养、检修一次。 四、门、窗定期检查,维修,更换纱窗。 五、客房的各类硬件设施,要定期检查维修,要确保安全,完好无损地交付客人使用。 东营通源旅馆清洁洗涤制度 一、撤换下的床上用品要准确地查验过数。 二、洗涤时,机内不可超量,以免影响洗涤效果。 三、有血迹、污迹的床上用品要单独清洗。 四、洗涤后要叠熨整齐,上交入库。 五、严格记录每天的洗涤以及上交入库数量。 东营通源旅馆寄存室制度 一、按规定手续办理旅客的现金,财物的寄存和发还,

文档评论(0)

189****1013 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档