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编号:
上海市邮轮旅游合同
示范文本
(2015 版)
上海市工商行政管理局上海市旅游局
使用说明
一、 本合同示范文本供旅游者参加邮轮旅游与旅行社签订包 价旅游合同时使用。旅游者应选择具有经营旅游业务相应资格的 旅行社。旅行社应具有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经 营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》。经营出境旅 游的旅行社应具有经营出境旅游业务资格;经营赴台湾地区旅游 的旅行社除了应具有上述经营出境旅游业务资格外,还应具有组 织大陆居民赴台湾地区旅游的经营资格。
二、 旅游前,旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同,本合 同及其附件均应使用中文文本。旅游者在交纳旅游费用后,旅行 社应开具发票。
三、 旅游者在自行安排活动期间,应结合自身身体状况选择 邮轮上的活动项目。旅游者应选择适合自身身体状况的岸上旅游 产品及项目。
四、 旅行社委托组团,须事先告知旅游者并在本合同中载明。
五、 旅游者与旅行社也可使用本合同电子版。
六、 在填写本合同第二条“行程与标准”和“旅游行程单” 时,旅行社应以准确、明晰的语言表述,不得出现“准X星级”、 “相当于X星级”、“仅供参考”、“与XX同级”等模糊不确定性 用语。
七、 旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅行社 的强制交易行为。
八、 在签订合同时,双方应当结合具体情况选择本合同协议 条款中所提供的选择项,条款前有“□”符号的,甲乙双方应当 协商选定。双方选定的条款,应当在中划“J”;双方不选 的条款,应当在中划“X”;条款中有空格处的,供双方 自行约定并填写完整,对双方不予约定的空格处,应当划“X” 以示没有特别约定。
九、 旅行社制定补充条款等双方自行约定内容对本合同示范 文本有关条款的内容进行补充、细化的,自行约定内容不得减轻 或者免除应当由旅行社承担的责任。
十、本合同示范文本自2015年8月25日起使用。今后凡未 制定新的版本前,本版本延续使用。
十一、旅游咨询与投诉机构:
上海市旅游质量监督所
地址:中山南二路2419号B1楼 邮编:200232
投诉电话 962020
上海市消费者申(投)诉举报中心
举报投诉电话:12315
上海市文化市场行政执法总队
地址:永嘉路383号 邮编:200031
旅游违法违规举报电话:12318
合同编号:
上海市邮轮旅游合同
(2015 版)
甲方(旅游者或旅游团体):
乙方(旅行社):
经营许可证编号:
经营范围:
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、
《旅行社条例》、《上海市旅游条例》及其它有关法律法规的规 定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,签订本合同。
第一条合同标的
邮轮产品名称 O
团号: O
组团方式(二选一)
□自行组团
□委托组团(委托社全称及经营许可证编号
)o
TOC \o 1-5 \h \z 出发日期 ,出发地点 O
邮轮途中停靠港口 O
岸上游览地点 O
结束日期 ,返回地点 O
第二条 行程与标准(乙方提供旅游行程单,须含下列要素) 邮轮上舱位类型及标准和住宿天数 O
邮轮上用餐次数 ,标准 O
岸上景点名 称和游览时间 O
岸上往返交通 ,标准 O
岸上游览交通 ,标准 O
岸上旅游者自由活动时间 ,次数 O
岸上住宿安排(名称)及标准和住宿天数
岸上用餐次数 ,标准 O
岸上地接社名称 ,
地址 ,
岸上地接社联系人 ,联系电话 O
第三条旅游者保险
乙方提示甲方歿买△省甬咎僧皆保陰科由卩雜族游鬲咎保陰。 经乙方推荐,甲方已经阅读并明确知晓上述保险的保险条款及其 保单内容。甲方 (应填同意或不同意,打勾无效)委
托乙方办理个人投保的人身意外伤害保险;甲方 (应
填同意或不同意,打勾无效)委托乙方办理个人投保的邮轮旅游 意外保险。
保险公司及产品名称
O
保险费人民币 元/人。
相关投保信息和约定以保单及其保险条款为准。
第四条旅游费用及其支付(以人民币为计算单位)
旅游费用包括:□邮轮船票费(含邮轮上指定的舱位、餐饮、 游览娱乐项目和设施等);□船上服务费(小费);□港务费;口 签证费;□签注费;□乙方统一安排岸上游览景区景点的门票费、 □交通费、□住宿费、□餐费;□其他费用
O
TOC \o 1-5 \h \z 甲方应交纳旅游费用 元,大写 元。
旅游费用交纳期限 O
旅游费用交纳方式:□现金;□支票;□信用卡;
□其他 O
第五条双方的权利义务
(一)甲方的权利义务
甲方有权知悉其购买的邮轮及岸上旅游产品和服务的真实 情况,有权要求乙方按照约定提供产品和服务;有权拒绝乙方未 经协商一致指定具体购物场所、安排另行付费旅游项目的行为;
有权拒绝乙方未经事先协商一致将旅游业务委托给其他旅行社。
甲方应自觉遵守旅游
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