大地项目定位报告.ppt

一、物业管理方案建议 物业将根据营销所定位的目标客户（高端层次人群），继续推行高端物业服务模式，打造和延续碧桂园物业服务品牌，体现专业管理水准和“给您一个五星级的家”的服务理念。使我们的业户始终能享有安全、完善、优美、热情和轻松的环境与氛围，能得到广大业户的认同和支持，在长沙树立良好的企业形象，获得了高度的企业知名度和较好的品牌效益。 规划定位—物业管理建议 二、物管人员岗位设置建议 规划定位—物业管理建议 项目所在片区以自建房居住区为主，较多客户为改善环境及重视项目管理，建议本项目高起点、高标准设置物业管理岗位。 物业岗位配置表 岗位 性别 学历 人数 客服管家 不限 本科以上 4 客服助理 不限 大专以上 4 物业管理部队长 男 大专以上 1 物业管理部领班 男 高中以上 3 物业管理员 不限 高中以上 10 工程维修部领班 男 大专以上 1 工程维修部技工 男 高中或中技以上 2 环境管理部领班 男 高中以上 1 环境管理员 不限 初中以上 10 环境管理部绿化领班 男 高中以上 1 绿化管理员 不限 初中以上 4 形象岗 不限 高中以上 4 人数合计 45人 三、物业管理费建议 别墅2.5元/㎡、电梯洋房1.8元/㎡、商铺2.5元/㎡ （此为估算数据，准确数字应根据详尽的楼盘设施配套、布岗要求等信息测算） 考虑到我们的服务标准比较高，相应对人员的素质要求也高，薪酬水平对比其他企业也将更有竞争力，所以建议物业管理费的单价应该比当地最高的市场价稍高或持平。 规划定位—物业管理建议 THE ENDTHANKS! 模板来自于 * 客户定位分析 【目标客户定位】——客户群体定位 类别 职业 行为及生活特征 置业特征 产品需求 总价 高端 （双拼别墅） 高级公务员 大型企业主、私企老板 高端生意人 泛公务员高层 垄断企业高层 　事业发展步向顶峰，很有钱 　人脉广，好面子，讲究身份，但部分人怕显富 圈层活动，喜欢富人扎堆，郊区休闲成为一种生活方式 眼界开阔，不满足现有的居住环境 多次置业，要求有一定的景观资源，对内部空间尺度要求比较大气，能接受一定的距离 看过众多别墅物业，对比了解 能承受高价位，但总价仍具有一定的制约性 关注身份、圈层评价、口碑 喜欢有别于现状的生活方式 意向：较大面积产品，比较大的外部空间 环境好，生活便利 产品功能空间完整，并要有创新和设计亮点，尺度较大气，关注配套、景观、大社区、安全性和物管 总价150-200万别墅；G165/G148产品 中高端 （联排别墅、洋房） 中小型企业主、生意人 泛公务员群体中高层（大学教授、医院医生、银行及政府机关单位中高层） 垄断企业中高层 区县高端客户 事业处于上升期，社会地位提高，有一定的财富积累 不满于现有的居住环境，希望有更好的环境、更高的产品品质 有居所，但不满意，改善性意愿强烈，喜欢整体环境好且成熟的区域 地缘性极强，仅考虑在工作方便区域购买，交通方便 关注高性价比和赠送面积，环境、地段、教育是其关注点 从众心强，容易被引导，营销作用明显 自住为主，考虑升值潜力 意向：赠送面积大附加值高，产品品质及户型舒适性，体现一定的功能享受 关注小区环境、大社区及生活的便利性 孩子教育及学区 50-80万三房/四房产品；120-140㎡户型 中端 （高层） 企事业员工 普通公务员 一般生意人 区县中客户 拆迁客户 工资为主要收入，积蓄一般 喜欢成熟的城区和地段 首次购房刚性需求，但总价承受能力是最大障碍 希望拥有自己的一套房 总价和首付为第一考虑要素，其它为实惠（面积赠送）、配套完善 从众心强，容易引导，营销作用明显 自住为目的 关注配套及环境 关注产品户型、 配套、交通 50万以下小三房产品；80-100㎡产品 客户定位分析 【目标客户定位】——目标客户来源 河西 客户 （15%） 开福区、芙蓉区客户 （55%） 周边地市客户 （10%） 外省返乡客户 （10%） 长沙其它地区 （10%） 本案 河东地缘性客户：以开福区、芙蓉区公务员+企事业单位（如医院、学校）+金融企业员工+高桥国际商贸城等私营业主 地级市客户：岳阳、娄底、邵阳等周边县市为主，一般在长沙有亲戚或在长沙有生意业务上的往来 PART 4 项目定位分析 项目定位分析 价值体系重新梳理 区位价值 品牌价值 产品价值 生活价值 汽车北站：长沙北城未来交通枢纽 高岭国际商贸城：未来商贸核心发展区 碧桂园为国内著名品牌开发商； 20年别墅专家，别墅产品打造经验丰富； 我司示范区、园林、配套、规划、样板房打造较有优势。 五星级凤凰会所； 国家一级资质物流管理； 市政公