我国移动商务发展的现状-问题与对策开题报告.docVIP

毕业论文（设计）开题报告 题 目 我国移动商务发展的现状，问题与对策 姓 名 学 号 专业年级 10级电子商务专二班 指导教师 职 称 副教授 年 月 日 1．本课题的研究目的及意义 1.研究目的： 在移动因特网浮现的背景下，便携式通信工具将极大地扩展现有的电子商务应用 范围，并产生新的电子商务应用方式。诸如多功能的信息服务、在线证券交易、在线 理财、在线购物等面向消费者的电子商务应用，都可以在运动状态中完成，从而给消 费者带来更大的方便，也因此获得更多的市场机会。例如，消费者在商店购物时，将 有可能利用集图像、声音等于一身的信息服务与家人联络，共同讨论购物内容，从而 节省来往交通费用。又例如，忙碌一天的消费者下班后到商店购物，但商店已经关门， 则可以通过便携式移动通信工具，进入商店的网页，让商店向家中送货。 移动因特网在企业电子商务方面也有巨大的应用潜力。通过实时的移动接入，企 业不但能够更方便地参与在线拍卖、证券交易等活动，而且其销售、服务和其他业务 人员可以在处于运动状态的业务过程中，一直保持与企业的沟通，获得相关的支持。 与此同时，企业员工有可能利用移动因特网的解决方案，更加方便地在任何时间、任 何地点进入工作状态，从而提高工作效率，改善企业的竞争力。长远而言，随着信息 技术的推广应用，更多的机器设备乃至一般产品向智能化方向发展，并实现在移动因 特网平台上的联接，为企业开展更大范围、更高质量的市场营销和服务工作提供技术 基础。 2.研究意义 移动电子商务，M-Commerce，是电子商务新的发展方向，有着十分广阔的市场前 景。现在世界经济技术飞速发展，随着互联网普及，电子商务的应用越来越广泛，人 们对服务的标准也有了越来越高的要求，而移动通信技术的发展也促使其产生了新的 业务和市场发展空间。 移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已经成为电子商务发展的新方向。 无线电子商务超过传统有线因特网电子商务的能力，是因为移动电子商务具有一些无 可匹敌的优势。美国冠群电脑公司移动电子商务产品管理总监谢涛玲认为，“只有移动 电子商务能在任何地方、任何时间，真正解决做生意的问题”当今世界，电子商务本 身还有许多发展瓶颈存在的前提下，推出移动电子商务无论从技术上和市场应用上都 给电子商务带来了更多的补充和要求，一方面通过无线移动通信技术弥补了电子商务 中众多不足和缺陷，另一方面通过新的技术和开发平台不断拓展市场的普及率，同时 更高的满足人们不同层次和各个层面的要求。 但是，新的产物带来利益的同时，也给我们带来了不得不面对的弊端和问题，移 动电子商务无论从技术研发，政策法规，运营渠道，品牌营销，客户服务和社会环境 等各个方面，都有其不得不面对的发展障碍，尤其是在我国市场经济不成熟，政策法 规不健全，自主创新技术领域缺乏有力支持的状况下更是困难重重，那么通过分析我 国移动电子商务的发展障碍的现状、发展动因，针对存在以及可能存在的问题提出应 采取的对策，是有着十分重要的意义，这也将为我国移动电子商务的发展做出有力的 响应。 2．已了解的本课题国内外研究现状 移动电子商务的迄今为止还是在创始发展阶段，那么社会上和学术界大部分对他 的研究都倾向于未来的发展动向和技术标准上面，而对其商务推广的可实施性研究并 未有很多著作发表，近年来，我国的电子商务发展十分迅速，网上支付已经被大部分 人所接受。移动电子商务的支付问题是一大热点问题，很多商家、银行和移动通信公 司推出了多种支付模式。移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已经成为电 子商务发展的新方向。随着全球化的信息技术革命，移动通讯工具成为中国信息网络 服务中来势最迅猛、发展最活跃的新秀。所以中国的移动电子商务具有非常大的市场 前景。 虽然，移动电子商务给中国带来了许多前所未有的契机，但同时也带来了种种问 题和挑战，必须认真总结近20多年来中国运营移动通信网络的经验与教训，借鉴国际 上运营所推出的业务和暴露的缺陷；应尽早统计数据，对大众客户关心的资费、漫游 和终端等问题进行深入研究，并研究科学的运营规划方案及管理策略，以确保我国移 动通信运营业的健康发展。 3.本课题的研究内容 主要分为五部分： 一．移动电子商务概述 二．移动电子商务发展现状 2.1移动电子商务的起源与发展 2.2 移动电子商务提供的服务 2.3 移动电子商务的发展模式 三．移动电子商务发展中的障碍 3.1安全障碍 3.2管