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北航《公共关系学》在线作业二15秋满分答案 单选题 多选题 判断题 一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. （ ）是搞好内部公共关系的核心。 A. 满足员工物质和精神的需求 B. 进行感情沟通 C. 掌握用人之道 D. 理顺内部关系 -----------------选择：D 2. 在公共关系信息传播中，群体传播应属于（ ）。 A. 大众传播 B. 媒介传播 C. 组织传播 D. 人际传播 -----------------选择：C 3. 从静态的角度分析，公共关系表现为一种（ ）。 A. 过程 B. 目标 C. 状态 D. 活动 -----------------选择：C 4. 巴纳姆的公共关系手段是（ ）。 A. 编制神话 B. 双向平稳 C. 实事求是 D. 投公众所好 -----------------选择：A 5. 建设型公关主要适用于组织发展的（ ）。 A. 初创时期 B. 顺利发展时期 C. 不协调时期 D. 严重失调时期 -----------------选择：A 6. （ ）公共关系调查，是在组织或企业正常的生产经营运作中所进行的调查，宗旨在于掌握组织各方面的 情况。 A. —般性 B. 信誉度 C. 知晓度 D. 特殊性 -----------------选择：A 7. （ ）不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容。 A. 设计宣传画廊 B. 撰写新闻稿件 C. 编辑宣传材料 D. 采访调查 -----------------选择：A 8. 公共关系得以发展的物质条件是（ ）。 A. 民主政治的进步 B. 大众传播技术的发展 C. 市场经济的存在 D. 计划经济的存在 -----------------选择：B 9. 公共关系领域《共同原则宣言》的作者是（ ）。 A. 爱德华.伯奈斯 B. 斯科特.卡特李普 C. 威廉万德.比尔特 D. 艾维.李 -----------------选择：D 10. 揭露企业卑劣行径的“揭丑运动”（ 史称“扒粪运动”）发生于（ ）。 A. 单向灌输观念时期 B. 愚弄公众观念时期 C. 公众导向观念时期 D. 政府导向观念时期 -----------------选择：A 北航《公共关系学》在线作业二 单选题 多选题 判断题 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 防御型公共关系的特点是（ ）。 A. 洞察一切，见微知著 B. 居安思危，防患于未然 C. 人情味强，节奏快 D. 积极防御，加强疏导 -----------------选择：ABD 2. 咨询建议的主要内容有（ ）。 A. 对本组织的方针、政策和行动提供咨询 B. 提出本组织开展公关活动的建议 C. 提出有关本组织知名度和信誉度方面的咨询 D. 提供有关顾客公众心理方面的咨询 -----------------选择：ABCD 3. 交际型公共关系的特点有（ ）。 A. 服务性强 B. 快节奏 C. 灵活性 D. 人情味强 -----------------选择：BCD 4. 公共关系学的研究范畴有（ ）。 A. 公共关系学的学科归属 B. 公共关系的历史 C. 公共关系的理论 D. 公共关系的应用 -----------------选择：BCD 5. 根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分为（ ）。 A. 直接隶属型 B. 部门并列型 C. 职能分散型 D. 部门隶属型 -----------------选择：ABCD 6. 公共关系学的研究对象有（ ）。 A. 以组织利益的满足为中心而建立起来的组织与公众之间的关系 B. 组织从事公共关系活动的各种规律 C. 组织利用管理工作和传播手段谋求组织自身发展的各种策略 D. 公共关系与经营管理的关系 -----------------选择：BC 7. 要正确选择媒体，一般要考虑（ ）。 A. 媒体的性质 B. 政府的习惯 C. 广告内容的特性 D. 广告目标的要求 -----------------选择：ACD 8. 公共关系部门的设置原则有（ ）。 A. 精简的原则、外部调节的原则 B. 专业性原则、协同性原则 C. 针对性原则、权威性原则 D. 面向自身原则 -----------------选择：BC 9. 案例分析的意义有（ ）。 A. 以理论案的理论意义 B. 典型示范的实践意义 C. 理论联系实际的桥梁 D. 能力转化为知识的媒介 -----------------选择：BC 10. 组织公共关系人员采集信息的渠道主要有（ ）。 A. 新闻媒介的宣传报道；外部员工的信息反馈 B. 国家机密单位主动提供的