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某信息科技集团资质管理专员岗位说明书 部门： IT服务管理中心 员工姓名： 职位： 资质管理专员 到任本职日期： / / 职等： 等 級至 等 級 直接主管： IT服务管理中心经理 直接部属： 无 职位设置目的： 负责IT服务业务相关资质的跟踪、申请和保管，以支持业务部门的运作 工作职责： 根据业务部门的需要和潜在的发展方向，具体负责所有同IT服务业务相关各种资质证明政策分析和跟踪，并积极将有关信息反馈给上级领导和有关业务部门 根据对业务相关资质的跟踪和评估，在业务部门和公司其他相关部门的协助下，及时进行各类重要资质的申请和以及定期复审工作，保证对业务部门业务拓展的有效支持 负责统一保管公司同IT服务相关的各类资质证明 在业务部门提出经过批准的资质使用申请后，向其出据必要的证明文档，支持业务部门的运作 完成上级领导交办的其他工作 汇报关系 以上职责，向IT服务管理中心经理汇报 关键绩效指标 所需条件： 专业技能 资质管理相关知识 IT行业和市场方面的知识 管理技能 理解公司使命、理念和价值 行业知识 业务知识 计划与组织能力 化解冲突能力 人际沟通技巧 时间管理能力 书面/口头表达能力 个人素质 以质量为中心 以客户为导向 善于建立人际关系 团队合作 快速反应 注重细