佛山移动自有媒介资源统一管理及新媒体开发分析报告.ppt

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扎根业务 终端业务 宽带业务 全球通 话费查询 WLAN 客户服务 神州行 动感地带 从移动业务出发,我们的应用应该包括: 业务办理功能--将被动等待客服处理变为用户主动处理,减低因沟通不足出现的失误,同时减轻部分用户对电话以及网点的服务压力; 信息推送功能--将最新最详尽的佛山移动优惠、主推新业务进行推送,配合其他宣传渠道强化用户记忆; 网点导航功能--让用户更容易找到佛山地区身边的移动网点、WLAN服务点以及合作商家; 佛山移动APP规划 名称:FUN享佛山移动 规划:结构如下图,业务版面分九大子模块,功能/娱乐版面暂规划三大子模块 1、业务版面 APP-最新优惠(业务模块) 显示佛山移动本月最新的优惠信息 每一个优惠信息的具体内容 该模块主要承载佛山移动最新的优惠促销信息,点击相应优惠主题可进入详细的优惠信息资料。 APP-掌上商城(业务模块) 显示佛山移动掌上商城的办理项目 显示商品信息 该模块主要涵盖佛山移动的部分付费业务的简介及业务办理。 进入用户办理页面 APP-购机中心(业务模块) APP-购机中心(业务模块) 该模块可以帮助用户可以即时查看并选购手机、3G上网卡和信息机,并选择邮寄到家或者到服务厅拿取等方式。 显示手机选购中心 显示每部手机的购买套餐选择 显示G3数据卡列表 显示G3笔记本列表 显示G3无线座机列表 APP-业务中心(业务模块) 显示最热

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