百分百责任思维2015.pptVIP

百分百责任思维 责任意识塑造 二、责任与机会的关系 ????? 正如格兰特纳所说，当我们犯下错误时，会条件性地去找任何借口来为自己开脱；有时，我们甚至会为了推卸这份责任而自私地把责任推到别人身上，这样我们就不会得到别人的认可，从而会失去很多发展的机会。 因为机会是自己给自己的，如果我们能诚恳地去面对它，主动地去承担这份责任，其结果会与我们不断地找借口推卸责任截然不同的，而且还会得到别人的认同，机会顺其而然就会送到自己的身边。 他，失去了一双手，一条腿和一只眼睛，不 依赖别人，不自暴自弃。 他，自立自强，生活一样完整！ 他，以口作画，作品多次获奖！ 他，几千次演讲，足迹遍及东南亚和台湾！ 1.谢坤山的故事 谢坤山，16岁时在工厂工作时，因碰触高压电线而发生意外，四肢都被烧焦，经医生抢救之後，只救回了一只脚，后来因意外又碰瞎了一只眼睛。 但是他没有放弃自己，怨天尤人。而是发明了许多方法吃饭、喝水、让自己生活可以自理；努力学习学著用嘴咬笔习字学画；24岁开始回到学校，以优异成绩完成国中、和高中教育。这段时间他与妻子林也真相恋，最後结婚成家，有了两个可爱的女儿。 他的遭遇，让人们因为心痛而感动落泪； 他的乐观，让人们发出从心底的微笑； 很多人都说，他是我最敬佩的人； 他的妻子说，他给我的快乐像大海，至今还 看不到边际； 他自己说，绝不，绝不，绝不放弃！ 他被公认为“生命光明面的活教材” 案例 ?? 杰克刚从学校毕业，到一家钢铁公司工作，就发现很多炼铁的矿石并没有得到充分的冶炼，一些矿石中还残留没有被冶炼好的铁。如果这样下去，公司会有很大的损失。于是，他逐级找到了负责这项工作的工人、工程师、车间主任，反映这个问题。但是，他们都以各种看起来很有说服力的理由告诉杰克，工厂的技术、管理都是世界一流的，不可能出现这样的问题，甚至讽刺杰克是故意出风头表现自己。 ?? 杰克依然认为这是一个严重的问题，他直接向总工程师反映，问题得到了重视。在生产流程检查的过程中发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题，才导致了冶炼的不充分。? ?? ?? 总经理不但奖励了杰克，而且还晋升杰克为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说：“我们公司并不缺少工程师，但缺少的是负责任的工程师。对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正有责任感的人才。” 杰克发现了一个自己职责之外的问题，他想到的是会对公司造成的损失，而不是自己的得失，这就是责任。 ?? 很多人会常常抱怨自己得不到老板的重用，不知道机会在哪里。其实，机会就蕴藏在责任之中。责任就等于机会，承担多大责任就能成就多大事业。也许，承担责任的人不一定会马上见到成效，但因为这种责任感，才能让我们的一生过得更有意义和价值。 三、负责任的误区 1、“这不是我的事” 2、“这不是我的错” 3、“这不能怪我” 4、“负责任=我的错” 5、“别人应该对我负责任” 6、“我没有能力负责任” 7、“我一个人负责任没有用” 8、“我已经负责任了” 事情越多，越表明你的重要 困难越多，越表现你的能力 能力越大，责任越大 我负责，我成长 四.责任感修炼的6个步骤 责任感的修炼是每一个职业人必修的功课。 责任感的修炼是一条长路，也是一条心路，不复杂，但需要坚持！只要坚持下去，你一定是一位具有责任感的卓越成功者。 1、从我做起，把我看成一切的根源 个人责任意识的缺乏，导致了推诿、抱怨、拖延、执行不力，成为社会的一大流行病，也成为企业组织的一大顽疾！ 从我做起，提高个人的责任意识，是责任感修炼的第一步。 要提高个人的责任意识，首先就是不要再问“谁为此事负责？”“为什么他们总是不能做得好些？”“为什么我们必须忍受这样的领导或环境？” 而是首先要问“我如何能够改变现状？”“我如何将这件事做好？”“我如何做得比别人更好”这样一些有助于完成任务的问题。 2、从岗位做起，坚信方法总比问题多 4、工作无小事，把细小的事也做得很到位 5、拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动 6、老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶 第三个员工90分钟后才回来汇报，原来他不但亲自到供货商那里了解了皮毛的数量、价格和品质，而且根据公司的采购需求，将供货商那里最有价值的商品做了详细记录，并且和供货商的销售经理取得了联系。 在返回途中，他还去了另外两家供货商那里了解皮毛的商业信息，将3家供货商的情况做了详细的比较，制订出了最佳购买方案。 第一个员工只是在敷衍了事，草率应付。