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智能手机对运营商及无线网络的影响
看着近来论坛上对iPhone、Android等智能手机及智能手机平台的热烈讨论,我也忍不住想来谈谈我所看到的一面。市场上所出现的智能手机基本上有iPhone、Black Berry(黑莓)、NOKIA N series/E series (N 系列、E系列)、HTC(Google phone, 基于Andiod平台)。
虽然国内3G刚开始不久,国外3G业务开展已有十多年了。可是数据业务的爆发性增长也是近年来才出现的现象。这主要来源于无线网络带宽的提高和智能手机的出现。智能手机的出现使得无线网络数据流量激增,为运营商提供了新的业务增长点。ATT从2008年夏天开始销售iPhone,T-Mobile US开始销售BlackBerry,中国联通也从2009年签约苹果开始销售iPhone。结果,不到一年ATT发展了9百万iPhone用户,另外还有2千万其他智能手机用户。
除了为运营商带来数据流量以及白花花的银子,智能手机还给运营商带来了不少麻烦。据报道,每位iPhone用户给ATT带来年均1000美元的收益,这是其他手机用户的2倍。但同时iPhone对网络带宽如饥似渴的占有带来了大量网络问题:掉话、数据拥塞、网速缓慢等等。数据显示,3%的智能手机用户所产生的数据流量占整个网络数据流量的40%。有人评价说iPhone就是ATT的阿基利斯之踵(Achilles’ heel)。ATT的CTO(John Donovan)也不得不承认,2009是充满挑战的一年,智能手机在一夜之间改变了用户的使用习惯,智能手机用户对网络带宽的需求急剧增长。据小道消息,ATT的无线网络供应商爱立信因为网络问题还免费赠送ATT 15个RNC。当然这与ATT在今后几年中的网络扩容和升级带来的巨大合同相比基本可以忽略不计。
网络问题引起了运营商、设备商和3GPP的共同关注。专家对智能手机以及智能手机与无线网络交互的研究发现:相比普通手机用户,智能手机除产生大量的数据流量外,还产生超额的信令流量(signaling traffic)。由于网络原先规划的信令容量有限,所以额外的信令负荷很容易导致掉话、无法接入、网络拥塞等问题。
超额的信令主要来自于以下几个方面:
1) 智能手机应用使用频度高,网页浏览、聊天、基于GIS的服务、邮件等等。
2) 永远在线(always on)的应用,就像国内的QQ,国外的MSN、Twitter,这些聊天和社区应用每隔几秒钟就发送一些keep alive的消息。使得网络为此做了很多额外的无线信道分配和创建。
3) 智能手机的快速休眠(fast dormancy)。智能手机由于应用多,使用频度高,所以手机电池成为瓶颈。为了节约电池用电,于是智能手机在发送消息到网络完毕后强制把自己从RRC connected状态切到idle状态。导致每次发送消息都要重新进行RRC request和RAB setup,发送完毕又强制释放连接,从而对网络产生大量信令负荷。
4) 部分无线网络和智能手机没有支持CELL PCH状态。原本3GPP对手机终端状态转换是有规定的: idle?= CELL PCH = CELL FACH?= CELL DCH。CELL PCH状态下既省电又可以通过少量信令过程到达CELL DCH状态,是支持智能手机应用较好的方案。但是原先数据应用少,所以不少设备商和手机厂商为了节省成本和开发周期,没有实现这个中间状态,有的甚至CELL FACH也没实现,直接从idle到CELL DCH来回切换,消耗了大量的信令处理能力。
亡羊补牢是美国和西方的优良传统,从证券市场的监管到电信网络的改进,无不如此。在出现问题后,3GPP马上修正了对fast dormancy的规范,不允许手机把自己强行切到idle状态。与此同时,运营商开始重新规划和升级信令处理模块,设备商也开始优化和提高信令处理能力。我觉得这也给了国内运营商和设备商很好的借鉴,虽然现在国内智能手机用户还不多,产生的数据流量也远未达到网络容量,但还是应该多未雨绸缪,勿临渴掘井。
智能手机及其应用带来了独特的用户体验,也带来了对网络带宽如饥似渴的需求,也终将给无线通信产业带来更多的利润和价值。
几个状态的解释:
CELL-DCH:UE占用DCH信道,UE进行话音或大量的数据业务,UE移动时发生切换。
CELL-FACH:UE占用FACH信道,UE进行少量的数据业务,或是特定时候和网络进行信令交互,UE移动时发生小区更新。
CELL-PCH:UE和网络没有业务交互,UE监听PCH信道,UE移动时发生小区更新。
URA-PCH:UE和网络没有业务交互,UE监听PCH信道,UE移动时发生URA更新.(在高速移动时的状态)
UE根据不同的业务和移动情况可以在IDLE和CO
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