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战略管理讲座 zhanglei@ 问题的提出:每天世界上都有新的企业不断地诞生,每天也有企业走向衰败和消亡;在激烈的市场竞争中有的企业能长盛不衰,有的企业则昙花一现;有的企业能够持续发展和壮大,而有的企业则从辉煌归于沉寂。面对企业的大千万象,面对企业的生生死死,是什么决定了企业持续发展呢? 企业成长目标:做大、做强还是做久?——规模扩张、竞争力提高还是持续发展 “做大企业”目的在于扩张企业规模,实现企业有小到大的飞跃。打造一个具有巨额销售额、庞大资产、遍布全球的企业帝国,是很多企业家和CEO们的梦想。《财富》杂志按销售额排名的世界500家大公司可以认为是“大企业梦想”的实现者。 “做强企业”强调的是提高企业的竞争实力,企业竞争力主要不体现在企业规模大小(虽然规模大小也是企业竞争实力的一个衡量指标),而主要体现在企业单位资产提供给股东的回报、满足消费者需求程度等方面,一般而言,资产收益率、市场占有率等指标是衡量企业强弱的指标。“做强企业”不同于“做大企业”,大企业可能是强的,但不必然是强的企业,小的企业一般较弱,但也可以是强的企业,这一点在信息社会的今天更是如此。 企业持续发展:做久企业 “做久企业”则更多的是一个时间、动态的目标,要解决的问题是如何在剧烈的环境变化下、激烈的市场竞争中保持企业持续经营、长盛不衰。所谓“百年企业”、“基业常青”就是用于描述树立“做久” 目标的这类企业。“大”企业未必能够持久,象美国安然公司、日本活力门网络门户公司这样的“庞然大物”也会一夜之间轰然倒塌;“强”企业如果不能够持久地保持自己的竞争优势,也就无法永久的“强”。对于企业家而言,能够“做大企业”不容易,“做强企业”更不容易,但能够“做久”企业则弥加困难。因为“做大企业”可以通过兼并重组、可以通过一些偶然的机遇、可以依赖某个企业英雄的某些决策或行为,而“做强企业”则需要培育自己相对于竞争对手的竞争优势;“做久企业”与 “做强企业”又不同,“做久企业”不仅需要在一段时期内具有竞争优势,而且需要企业持久地具备竞争优势,那些短期内对培育企业竞争优势有利、而长期看不利于企业发展的战略和行为是不能符合“做久企业”的要求的。 企业实现持续发展的基本逻辑 产品与市场范围 增长向量 竞争优势 资源整合与协同作用 四、企业发展战略 成长的方向与手段: 方向 集中于单一产品或服务的成长 垂直一体化 多元化经营 手段: 内部成长 外部交易型成长 企业成长的方式 密集型成长战略——集中于单一产品或服务的成长 市场渗透战略 市场开发战略 产品开发战略 纵向一体化战略 只有在纵向一体化能显著加强公司竞争地位的情况下,垂直一体化战略才有吸引力。 后向整合: *降低采购成本 *加强对生产过程的控制,以塑造差别化优势。 前向整合 * 在行业价值链中,离最终销费者越近,越易取得 产品的差别化。 *降低销售成本 多元化战略 多元化战略的类型: 相关多元化战略 无关多元化战略 多元化战略的实施: 多元化的时机 正确选择多元化成长的方向 正确选择进入新业务的途径 多元化之后的业务重组 麦肯锡业务三阶段成长理论 战略规划应回答的核心问题:对各业务进行优先顺序以决定发展层面 一家企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权,从而达到控制和影响被购并企业的目的。 兼并:吸收合并,存续性 A+B=A 合并:新设合并,重组 A+B=C 收购:经营控制权 A+B=A+B 五、竞争战略 竞争的目的就是通过比竞争对手更好的提供顾客想要的东西,使公司能够赢得某种竞争优势,从而击败竞争对手。 低成本领先战略 成功的关键: 寻求整个价值链上的成本节约,形成成本控制的制度和文化。 在提倡节约的同时,注意投资建立能够降低总体运作成本的关键资源和能力。 案例: 松下电器 丰田汽车 沃尔玛连锁店 差别化战略 差别化的核心: 取得某种独特性,并对购买者有价值容易被复制的差别化不能产生持久的竞争优势。。 差别化的来源: 采购活动:从原材料入手 技术开发:新产品、新性能、新设计、周期快 生产制造活动:质量、寿命、经济性、外观 广告与促销:提升用户的感知价值 独特
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