饿了么品牌调研定性研究报告.pptx

饿了么品牌调研定性研究报告;目录;研究简介;团购拉开了互联网餐饮O2O的序幕，不仅培养了用户习惯，也增加了大量用户。而后，随着餐饮团购市场格局的形成，垂直细分的互联网餐饮外卖市场成为新的突破口。 经过近几年井喷式发展，O2O外卖餐饮行业的竞争格局也初步成型，以饿了么、美团外卖、百度外卖和口碑外卖为首的外卖APP占据了重点城市的绝大部分市场份额。 其中，饿了么暂居前列，占据了近三分之一的份额。 为更好的理解消费者需求，确定今后的品牌发展策略及沟通方式，饿了么需要对品牌现状和消费者进行市场调研。 ;了解饿了么及主要竞品品牌表现； 了解消费者对饿了么及主要竞品的品牌印象、使用评价和体验； 了解消费者对科比广告的评价，广告传递的主要信息和对品牌形象的作用； 挖掘消费者选择外卖平台的考虑因素，痛点和未满足需求； 描绘消费者的使用行为及媒体习惯； 其他（洞察消费者对企业社会责任感、公益心的看重程度，对跨界合作的偏好情况）。;研究区域及样本条件;结论与建议; 内容;消费者日常饮食安排特点;外卖在日常饮食中的角色;外卖行为特点和态度（一）;外卖行为特点和态度（二）;外卖平台的选择考虑因素;14;饿了么的认知渠道;方面;消费者生活形态及饮食习惯;;消费者饮食习惯 – 大学生;消费者生活形态 – 年轻白领;消费者饮食习惯 – 年轻白领;消费者生活形态 – 职场资深人士;消费者饮食习惯 – 职场资深人士