中层管理履职能力提升.pptVIP

4大病症 1 2 3 4 额外负担症 岗位权力症 价值缺乏症 心理缺陷症 经理人四种病 额外负担症 工作是别人让我做的额外事情 为了谋生，我不得不工作；为了 更高的工资，我不得不当领导。 岗位权力症 “职务性影响力”与“非职务性影响力” 把岗位看成权力的来源 角色还是岗位？ “负责人”还是“负责任” 价值缺乏症 缺乏了足够动力的工作状态 小事与大事 心理缺陷症 小老婆心态——怨妇心态 盯着别人的缺陷，看着别人的成绩。 一门心思想着别人的坏处，而忘记了自己应该做事！ 镜子哲学：显微镜、放大镜、哈哈镜、灰色镜 企业，靠什么持久竞争？ 优良团队如何持续？ ？ 视频：..\..\视频集\李云龙讲亮剑精神.avi 团伙迈向团队的命门 团 队 团 伙 多人为共同目的在约束下形成的有机整体 多人有着共同兴趣、爱好自发形成的群体 因理想而凝聚，成员之间求同存异、相互支持和包容 因利益而相从，成员随兴而来、乘兴而归，和则留、不和则去 打不跨、拆不散、托不乱 打就跨、拆就散、托就乱 有组织、有纪律、有目标 无组织、无纪律、无目标 有科学的组织形式和强大的组织力 组织形式不科学、组织力不强大 例：毛泽东与蒋介石的对抗 企业文化·团队精神 企业文化凌驾于一切规章制度和运作模式之上，是公司整个管理系统的核心，深刻领悟并以此指导工作中的一言一行，是每一名员工得以发展的必要前提。 请相信： 山东九鼎企业管理顾问有限公司 作业 第一项：培训心得不少于800字/人。 第二项：找出你所在的团队的三个缺点，并自我回答，找到解决的办法。 第三项：找出你作为具体团队负责人，自身所存在的三个不足，并自我回答提高和改进的办法。 第四项：布置员工走访任务，具体指导注意事项和目的。 Thanks * 我们有一个正规的办法决定产品品质在现在和未来的需要 一旦产品品质出现问题，我们知道原因所在，或能快速找出原因 品质导向 圈上数字 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 我们花在产品品质提高方面的精力超过了行业平均水平 我们每天的活动与我们的价值观和客户满意目标相一致 我的经理的关注和行为让我相信关注品质是最重要的 在我们的工人队伍中有很多产品品质拥护者 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 我们的经理言行一致 这里的主要姿态是创新和研发，而不是坚守 管理氛围 圈上数字 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 经理让员工承担起关心产品品质的责任，并使他们能满足品牌质量需要 员工认为产品品质是吃饭的保证，而不是虚妄的品牌口号 在我们的工作系中，我们把彼此看作是客户和供应商的关系 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 管理氛围测试 所有在职人员均能参与品质保障意见和建议 不同部门的监督人员和经理在工作上配合默契 合作和一体化 圈上数字 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 因为各部门配合的好，很少有事情被遗漏 我们的制度把各自的责任划分的一清二楚 企业的目标由上级制定，它以我们的任务为基础，明确可行 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 合作和一体化测试 一旦取得成绩和实现目标就会受到正式或非正式的奖励 每个部门都有明确的衡量标准和跟踪系统，让大家都知道在满足品质需求方面做的怎样 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 企业中发生的一切都与大家有关，与品质有关，包括管理人员和一般员工 员工感到有责任、有需要、有权利做哪些应做的事情，以满足品质提高需求 态度和技能 圈上数字 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 我们的同事都能知道如何识别与产品品质有关的问题，并能在本环节解决这些问题 解决问题的技巧被每个部门采用，成了标准的操作程序 我们的经理善于影响别人，进行有效的交流，善于激励和领导部下，特别是关键阶段 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 态度和技能测试 我们把重点放在预防问题而不是事后解决问题上 我们定期收集有关浪费、返工、过失、效率低、质量差等方面的损失数据 成本、防守、结果 圈上数字 1 2 3 4 5 我们专心于给产品品质特别的关心 1 2 3 4 5 1 2 3 4