业主培训资料方案.docVIP

沿海地产投资（中国）有限公司管理体系文件 文件类型 报告模板 文件名称 业主培训方案 文件编号 CrF204 目前版本 2008-1版 发布日期修订记录 版本 修订时间 修订内容 编制人： 日期： 审核人：李霆 日期审批人： 成实 日期江西南昌丽水佳园业主培训方案 一、培训目的 通过对南昌丽水佳园一期已入住业主和二期入伙前一个月到入伙后一年内（07年8月-08年10月）的业主提供必要的物业使用与维护、装修、消防、生活、保健、社会文化等方面的培训，向业主提供更多的增值服务，并致力于提升整个社区的文化生活质量和居住质量，提高业主的满意度。 二、培训计划 序号 培训主题 主要针对对象 主办部门 备注 1 物业的使用与维护 全体业主 客户中心 2007.08 2 物业维修基金的作用 全体业主 客户中心 2007.09 3 室内装修的相关知识 全体业主 客户中心 2007.10 4 消防知识1 全体业主 客户中心、物业公司 2007.11上旬 5 消防知识2 全体业主 客户中心、物业公司 2007.11下旬 6 家具、家私的保养 家庭妇女 客户中心 2008.01 7 与旅游有关的知识 全体业主 客户中心、物业公司 20