急诊科生命圈.pptVIP

检讨与改进 活动项目 优点 今后努力方向 主 题 选 定 发挥团队精神，由全科人员共同參与发掘 病区问题并改善。 发掘新问题呈现科室新面貌使全科人 员在新面貌中成长，运用QCC手法解 决问题。 活动计划拟订 使圈员们学会如何收集资料。 资料收集能更加完整。 目 标 设 定 让圈员们了解怎样去解决问题，这具有非 常高的挑战性。 多借鉴其他医院的成果，恰到好处的 运用到我们身上。 解 析 藉由脑力激荡让大家发挥本能思维能力分 析并找出问题。 圈员们应更具敏感度，分析并发现问 题。 现 状 把 握 以收集资料为前提供给各种改善方案及措 施的执行。由拟订方案增加提高抢救率。 让全科人员了解现状和问题点提高抢 救率，减少医疗纠纷。 对 策 拟 订 全科人员团结力高是重要的影响。 科室作业标准化。 对策实施遇到困难是难免的，人员需 要共同努力及抱着改善之决心方案才 得以解決。 对策实施与检讨 能掌握实施要点，临时突发状况能够及时处理并加以改善。 坚持运用五常法，效果要继续维持。 效 果 确 认 坚持运用五常法发挥团队精神來解決科室 问题。 將此流程标准化，持续监控与改进。 残 留 问 题 虽有达到成效，但没有长久坚持，今后应继续加以监督。 无形成果 改善前 改善后 项目 活动成长 总分 平均 总分 平均 QCC手法运用 9 1 25 2.7 1.7 ? 团队精神 49 5.4 52 5.7 0.3 ? 沟通协调 47 5.2 50 5.6 0.4 ? 专业知识 31 3.4 42 4.6 1.2 ? 活动信心 38 4.2 41 4.6 0.4 ? 责任荣耀 35 3.8 47 5.2 1.4 ? 注：由圈员__9___人评分，每项每人最高10分，最低1分，总分为__90__分 无形成果雷达图 心得感想 本次品管圈还有很多做的不足，很多圈员对品管圈还是不熟悉，但是在做这次品管圈的内容时，使我圈圈员学习专业知，提高我科的团结意识，使我科对下一个内容有很好的准备。 持续改善，用无止境。 品管圈活动成果报告 圈名：生命圈 沙湾区人民医院急诊科 圈名：生命圈 成立日期：2016.01.14 圈名意义：提高患者对用药知晓率，充分体现患者知情权，增强患者用药安全意识，促进患者的健康，提高护士的工作积极性，主动性。 活动期间：2016.11-2017.04 圈徽： 圈徽意义： 六臂： 发现、报告、反应、现场抢救、运输途中监护、 转至院内救治 蛇杖：生命与健康 橄榄枝：平安 急诊科生命圈成员一览表 辅导员：房小香 组长：袁春容 组员：章洪超 组员：王威 组员：张莉 组员：张晓庆 组员：王玨玮 组员：贺荟吉 组员：胡静 科室学习品管圈知识 圈的组成 成立时间： 成员人数：9人 平均年龄：31岁 所属科室：急诊科 主要工作：提高患者对用药情况的知晓率 活动时间：2016.11——2017.4 我们的口号 主题选定--问题—览表（矩阵图） （评价计分方式：优：5分、可：3分、差：1分，评分人数：6） 圈能力由于我科低年值护士居多所以从70%降低为60% 项目 迫切性 可行性 圈能力 总分 顺序 提高危重患者转运途中的安全 15 18 14 47 3 提高患者对用药 情况的知晓率 22 20 21 63 1 提高手卫生的正确率 18 17 15 50 2 提高患者对用药情况的知晓率 参考文献 【摘要】结果：患者口服药相关知识知