销售月会--三欣四新会.docx

三欣四新会 “三欣四新 ”是中国企业家西点军校创立的实战、实效、实用的月度总结会形式。民主生活会中增加欣赏自己、 欣赏他人、 欣赏团队，有利于在管理团队中形成激 励文化。因为人都有被别人和社会认可、尊重和赞美的需求。以 “三欣 ”基础为铺垫，进行新反省、新承诺、新反馈、新方法为内容的 “四新 ”有助于鼓舞士气，增强信心，改进不足，不断成长进步。为了防止在开展批评时抹不开情面，进而不深入查找指出的问题，使 “四新 ”走了过场， “三欣四新 ”民主生活会还吸收现代管理培训在职生涯规划中使用 “品 ”字图工具，意见反馈表以书面形式表述，欣赏他人部分也在 “品 ”字图中反映。团队成员的意见反馈表经党办主任现场整理后，直 接书面反馈。给本人，供班子成员在个人表态整改方法向 “品”字图中参考，汇总后现场销毁意见表。个人整改表白写在 “三欣四新 ”会的第三部分，以别人认可（新发现）存在的问题（新反省） 、整改承诺（新承诺）、整改方法（新方法）进行。 “三欣四新 ”民主生活会 “三欣 ”是铺垫， “四新 ”是侧重。 “四新 ”需要不断引导，不断推向深入，主持人常使用的引言如下： “三欣 ”开问词：凡成功的团队都善于欣赏自己的伙伴，他们对伙伴的赞美溢于言表。我们不能让我们的伙伴成为待开发的宝藏。还有呢？ 常用发问：当你听别人对你的欣赏之后， 内心真实地感受是什么？曾经有很多人冒了一身冷汗，感觉自己做得远远不够。 常用引导：我们欣赏自己、他人、团队里要言之有物，最好是讲故事。 这些故事沉淀下来就成了我们团队的文化。 “四新 ”引子： 成功的人都是结果导向，数字说话，内向思维。 我们常说：严格是大爱，合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。 我们还说：认识是我的能力，承诺是我的格局，承担是我的人品。 我们说：大批评大进步，小批评小进步，不批评不进步。 发问：我相信现在大家已经敞开心扉了，我们希望让暴风雨来得更猛烈一些吧！ 引子：对同事的客气是对他最大的污辱。 承诺时所有当事人签名，要找到监督人，帮助监督改进自己的缺点和不足。 “三欣四新 ”民主生活会秩序： 准备： 1、印帛表格：三欣四新记录表、意见反馈表、个人表态整改方向。会前分发班子成员。 2、自我剖析书面材料。 会议程序：引导语、个人剖析 大家书面反馈，会议汇总反馈本人，个人表态改进承诺小结。 会议主持：党组织负责人，主持人要很好掌控会议，不断引导启发。 参会人员：党组织体系组成人员，主管部门联系领导。 “三欣四新 ”内容圆满结束后，书面征求参会人员的感受，对此种模式进行评估。 若大家都认可，以后在团队管理中可反复进行。 带营销团队需要的几个小动作 一、早上读《羊皮卷》 可达到的目的：放声大读《羊皮卷》可以使营销伙伴放开的声音，打开自己的语言； 二、早上跳舞 可达到的目的： 营销伙伴一起跳舞， 可以用肢体动作激发人的兴奋度、 从而打开营销伙伴的肢体动作； 三、早上唱一支激情歌曲、励志歌曲、或者军歌 可达到的目的： 营销伙伴一起唱歌， 可以打开语言， 提高兴奋度同时可以提升营销伙伴的“精、气、神”——人之三品 四、营销伙伴的个人短时间演讲 可达到的目的：提升营销伙伴的沟通能力，提升伙伴自信心； 五、晨会 可达到的目的： 明确当天的目标， 感受团队的能量， 激发一天的工作热情， 打气； 六、夕会 可达到的目的：总结一天的得失，好的继续发扬，解决当天遇到的问题，补胎； 七、三欣四新会 可到达的目的：找到源动力，发现新问题，找出解决的方法，做出新承诺； 八、三忆三查三正会 可达到的目的：及时的发现问题，发扬优点，修正自己和方法、手段； 九、诉苦会 可达到的目的：寻找行动的源动力，有利于伙伴战友交心交友 , 有利于营销伙伴打开心灵