课件：吴宏彪老师精细化管理培训更新.pptVIP

（一）企业开展精细化管理的两种方式： 1、借助外脑，聘请咨询公司开展 案例：西安移动精细化管理咨询 2、企业自行开展： 作业模块 作业规范 作业工具 内容操作化 操作工具化 （二）推行精细化管理的几个环节： 一、系统诊断 二、整体规划 三、方案设计 四、文件梳理 五、文件输出 六、使用训练 七、考评约束 八、氛围形成 (三)精细化管理的两个核心 1管理系统模块建立、2管理文件输出 管理文件四层次： 组织文件：齐——各类制度 高管文件：精——职责表、权限表、 检查表 中层文件: 细——流程文件 基层文件：实——程序文件 有无规则 能否操作 事前训练 事中释疑 事后回馈 流程衔接 个人提升 员工参与管理七步 每一个员工 都是管理者： 接受管理 参与管理 自我管理 自我管理：一种学习技术，让个体管理自己的行为以降低必要的外部管理控制。 企业长期发展需要借助两个外脑： 发展顾问组（望远镜—务虚） 国家级研究机构。 行业协会领导、行业专家 知名专家学者、大学知名教授 政府官员 金融行业专家（融资、上市） 内部企业管理顾问组（放大镜—务实） 管理专家：解决控制和对中层基层 的管理 2.业务专家：现已进入和计划进入的