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领导者形象管理培训 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人 500 强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 中国式沙盘模拟培训第一人 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。 ——中国移动集团 讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 ——南方石化 谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与 管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团 告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油 谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ ——联邦家居 由于领导形象的双重性，在诸多哈佛经理形象中，公司形象是最为重要的。 领导人为什么如此重视形象呢?关键在于良好的形象是成功的基石。无数 的事实已证明这是条颠扑不破的真理。形象不会自动树立，它需要领导人 巧妙地利用各种公关手段，各种公关方法。虽然公关手段和方法对领导人 形象的树立起着重要作用，但终究不是决定因素。公关仅是手段而已，也 正因为如此，有些领导人甚至还利用公关来掩盖自己的真实形象，制造种 种假象，以蒙骗民众。　 一、领导形象：组织形象的化身 领导人的形象具有二重性，一方面是他本人的体现，另一方面又是他所领 导的那个组织的象征。领导人形象不同，给他人留下的他所领导的组织的 形象自然也相异，领导人形象经常会受到伤害，同样是由于形象的二重性， 他所领导的组织的形象同样也会受到伤害。且组织形象的伤害往往甚于领 导本人的形象，领导人对各种伤害要保持高度的警惕，以保护自己的形象 和组织的形象。　 泾渭分明：德、日两种不同的国家形象 西方理论认为任何一个领导人的形象都可以说是双重的。一方面其形象是 他本人的体现，另一方面其形象是他所领导的组织的象征。如国家领导人 的形象代表一个国家，一个企业领导人的形象代表一个企业，等等。并且， 后者往往比前者重要，前者往往为后者所吸收。公众一触到哈佛经理的形 象时，首先想到的便是他所领导的那个集体。哈佛经理形象在公众心目中 总裁网（ ）致力于个人网络培训，是您成功的加油站！ 好坏与否，直接影响到他所领导的集体形象在公众心目中的好坏。在所有 哈佛经理形象中，企业领导人形象则是最为重要，就像国家领导人形象代 表的是国家形象一样。国家领导人形象的不同，给公众留下的国家形象自 然也不同。这方面的典型莫过于 德国和日本。　 德国和日本都是第二次世界大战的发起者，同时又都是战败者。两个国家 给整个人类带来的痛苦和灾难是无法估计的。应该说，在战后伊始，两个 国家在全世界人民心目的形象是没有什么很大的区别的。但在数十年过去 之后，人民心目中的这两个国家的形象为什么会发生如此的变化呢?这些 变化跟这两个国家领导人的形象不无关系。　 德国领导人在二战后对第二次世界大战真正表示了悔罪。联邦德国首任总 理阿登纳主张德国为发动侵略战争的后果全面承担责任。70 年代，社会民 主党总理勃兰特，在波兰作出了一个具有历史意义的姿态：他在华沙犹太 人区纪念碑前下跪谢罪。科尔总理在以色列的一座纪念德国的受害者的纪 念碑前下跪谢罪时说：“我们内心充满羞愧，我们只能明确说出以德国人 民的名义而干的一切事情。”德国政府对纳粹受害者的赔偿已经支付了 950 亿马克(约 675 亿美元) ，而计划赔偿的总额为 1220 亿马克左右(约 866 亿 美元) 。德国政 府在 1991 年还对一个漏网多年的 80 余岁的前纳粹分子进 行了审判。　 德国领导人所做的上面这一切，自然会在世界人民心目中树立起良好的形 总裁网（