天津市市直机关绩效评估体系现状及完善对策研究.pdfVIP

developing informatization construction and strengthening results using, to solve these problems mentioned above. Keywords: the performance evaluation system, the departments directly under the Tianjin Municipal People’s Government, performance management III 万方数据 目 录 第一章 绪 论 1 1.1 研究背景及现状 1 1.1.1 研究背景 1 1.1.2 国内研究现状 1 1.1.3 国外研究现状2 1.2 研究目的及意义3 1.2.1 研究目的3 1.2.2 研究意义3 1.3 研究思路和方法4 1.3.1 研究思路4 1.3.2 研究方法5 1.4 本文的创新与不足6 第二章 政府绩效评估的基本概念和基础理论7 2.1 绩效的概念7 2.1.1 注重结果的绩效7 2.1.2 注重行为的绩效7 2.2 政府绩效评估的概念7 2.2.1 什么是政府绩效7 2.2.2 什么是政府绩效评估8 2.3 政府绩效评估的基础理论9 2.3.1 平衡计分卡9 2.3.2 关键绩效指标9 2.3.3 目标管理 10 第三章 发达国家政府绩效评估实践经验和启示 11 3.1 发达国家政府绩效评估实践经验 11 3.1.1 美国政府绩效评估实践经验 11 3.1.2 英国政府绩效评估实践经验 12 3.1.3 澳大利亚政府绩效评估实践经验 12 3.1.4 韩国政府绩效评估实践经验 14 3.2 发达国家政府绩效评估实践启示 14 3.2.1 美国政府绩效评估实践启示 14 3.2.2 英国政府绩效评估实践启示 15 万方数据 3.2.3 澳大利亚政府绩效评估实践启示 15 3.2.4 韩国政府绩效评估实践启示 15 第四章 我国政府部门绩效评估实践 16 4.1 我国政府部门绩效评估的基本分类 16 4.1.1 普适性组织绩效评估 16 4.1.2 行业组织绩效评估 16 4.1.3 专项组织绩效评估 16