组织理论与设计-第十五讲.pdf

课程即将开始课程即将开始，请注意，请注意：： 课程即将开始课程即将开始，，请注意请注意：： 1.请将手机关闭或置于震动1.请将手机关闭或置于震动 ！！ 1.1.请将手机关闭或置于震动请将手机关闭或置于震动 ！！ 2.请勿在教室内吸烟2.请勿在教室内吸烟 ！！ 2.2.请勿在教室内吸烟请勿在教室内吸烟 ！！ 3.请勿大声喧哗3.请勿大声喧哗 ！！ 3.3.请勿大声喧哗请勿大声喧哗 ！！ 组织理论与设计组织理论与设计 组织理论与设计组织理论与设计 组织理论与设计组织理论与设计 组织理论与设计组织理论与设计 江南大学太湖学院江南大学太湖学院 江南大学太湖学院江南大学太湖学院 杨伟东杨伟东 杨伟东杨伟东 2010年2010年77月月1919日日 年77月月1919日日 第十第十五讲五讲：：动态过程管理动态过程管理—冲突冲突 第十第十五五讲讲：：动态过程管理动态过程管理 冲