课件：战略管理本.ppt

四、目标表述要求 ? 主题明确 ? 可衡量的业绩结果 ? 挑战性与激励性 ? 完成时间期限 ? 能评价考核 下面的目标表述是否存在问题？ ①2008年追加12%研发费用投入 ②增加销售收入与销售量 ③成为行业中最赢利的企业 问题： 一个容易实现但不具有深远意义的目标与一个极难实现但很有意义的目标，对人生来说到底应该追求哪一个更好？ 第四节 战略选择的时机 一、时机的概念 时机是时间和机会的统一体，即任何机会都是在一定的时间范围里出现的。 二、时机的特点 1、时机具有客观性 2、时机是资源，时机是有价值的 3、时机具有不可存储性 三、时机的作用 1、时机的多样性 2、时机是企业发展的有力手段 3、寻找、选择、利用、创造时机 四、战略选择的时机 对待战略选择时机的态度： 1、平时不做调研工作，等到机会降临、危机到来或问题成堆之后，再来考虑战略选择。 2、经常关注外部环境和企业状况的变化，主动寻找机会，发现问题，先人一着地考虑战略的选择。 作业 请结合你的个人生涯，给出一个200字左右的使命描述。 案例讨论 商城公司成功之秘 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 可编辑 可编辑 第六章 战略制定活动的组织 第一节 企业使命 第二节 企业远景 第三节 企业经营目标 第四节 战略选择的时机 第一节 企业使命 一、使命的概念 企业使命表明组织的目的、任务以及对社会担负的责任。 它回答：“我们的业务是什么？”“提供的产品或服务是什么？”“谁是我们的用户？”“市场在哪里？”“对用户、雇员、股东、社会公众等承担什么责任？” 使命可以是成文并正式对外公布的，也可以是不成文的，可以概括地陈述，也可以较详细地陈述。 深圳华为技术有限公司的使命 [追求] 华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、契而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。 为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。 [社会责任]华为以产业报国和科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区做出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。 美国强生公司的《我们的信条》 我们相信，我们第一是要对医生、护士和病人负责，对父母亲们和一切使用我们的产品及服务的其他人负责。为了满足他们的需要，我们做的每件事都必须是高质量的。我们必须不懈地为降低成本而奋斗，因为只有这样才能使我们的价格保持合理。顾客的订货必须迅速、准确地交付。我们的供应商和销售代理商应当有机会赚取相当的利润。 我们对于自己的职工负有责任，对在世界各地为我们工作的男人和妇女负有责任。他们当中的每一个人都应当被看成独立的个人。我们必须尊重他们的人格，认识到他们的长处和价值。他们理当有某种程度的职业保障和安全感。工资和福利必须公允、充分，工作场所必须清洁、整齐和安全。全体雇员都应自由地提出建议和批评。凡是合格的人选在就业、个人发展和提高及升迁使用方面都应享有完全平等的机会。我们必须有称职的管理人员，他们的行为必须公正和有道德。 我们对于我们生活和工作于其中的社会负有责任，也对于世界大家庭负有责任。我们必须成为守法的好公民——支持善行和承担我们应尽的纳税义务。我们应当为改进国民健康、教育和文化水准而尽力。我们必须把我们有权使用的公私财产管理得井井有条，并且注意保护环境和自然资源。 最后，我们还对我们的股东负有责任。我们的经营业务必须有合理的、可观的利润。我们必须试验新的思想；必须进行科学研完，开展革新活动，从错误中吸取教益，并更好地前进；必须不断更新设备， 改造和新建厂房设施，向市场提供更新的产品；必须留有一定储备供可能出现的困难时期使用。当我们按照上述各项原则经营本公司时，股东们应能取得相当可观的投资收益。 二、使命的要素 使命一般应包含以下九个要素： 1．用户：公司的用户是谁？ 2．主要的产品或服务怎样？ 3．市场：公司在哪