人力师总复习1.pdf

人力资源管理各模块流程图 人力资源规划 （一）组织机构的设置的基本原理 ◆组织机构的基本原则（2 ） 1、任务与目标原则 2、专业分工与协作的原则 3 、有效管理幅度原则 4、集权和分权相结合的原则 5、稳定性和适应性相结合的原则 ◆现代企业组织结构类型：p4-5 直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制、模拟分权制、母公司子公司、企业集 团、多维立体组织结构 ◆影响组织结构的因素：P8 1、信息沟通2、技术特点3 、经营战略4、管理体制5、企业规模6、环境变化 ◆企业部门划分及结构模式选择：P8 工作和任务为中心 成果为中心 关系为中心 组织结构设计程序 1.分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式 A.企业环境 2.企业规模.环境不稳定规模大用分权,环境稳定 规模小用集权 B战略目标:战略目标与组织结构是作用与反作用关系 C信息沟通:功能大小在于是否能获得信息利用信息 2.根据所选部门选择结构模式,将企业划分为不同的相对独立 的部门 3.为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构 4.将各个部门组合起来,形成特定的组织结构 5.根据环境的变化不断调整组织结构 部门结构不同模式选择 1.以工作和任务为中心 直线制直线职能制矩阵结构:优点明确性高度稳定性,规模 较小环境变化不大采用,适用范围较小 2. 以成果为中心 事业部制模拟分权制，优点:能了解自己又了解整体,高度 稳定性较强适应性.规模大产品复杂或分布区域很广时采 用，缺点是费用大,明确性不强,不能真正做到以成果为中 心 3. 以关系为中心 用于特别巨大的企业,缺乏明确性稳定性,实用性较差 ◆企业战略与组织结构关系P9 1.组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的 重要手段,组织结构服从战略. 2.企业规模产品市场发生变化,结构也作相应调整. (1)增大数量用直线制结构 (2)扩大地区战略用直线职能制 (3)纵向整合战略用事业部制) (4)多种经营战略用矩阵或多种经营单位结构 ◆企业组织变革的各种方式（12） 1、改良式变革； 2、爆破式变革； 3、计划式变革。 1．简述企业应如何对组织结构进行诊断? 2 ．著名的管理学家钱德勒曾经对企业的发展战略和组织 结构做过深入分析，认为企业的组织结构的设立与企业的 发展战略的关系非常密切。你如何看待这两者之间的关系? 某电子产品公司的组织结构及各部门人数见下图。总经理直接负 责财务部和办公室的工作，并直接管理家电、电信及机械控制产品等3 个部门的生产工作。下设副总经理2名，其中1名副总经理负责企业的 行政部、人力资源部的工作；另一副总经理负责研发部、销售部以及 企业规划部的运作。随着企业的不断发展壮大，高层管理者日益感到 现行的组织结构的制约，许多新的问题开始显露：如产品无法满足客 户的需要，产品销售出现了下滑趋势；管理人员人浮于事的现象比较 严重；各部门之间，尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾后羿冲突 时有发生。在管理咨询专家的建议下，企业领导决定按照事业部的方 式对组织结构进行调整和变革，以达到提高管理效率，增强企业竞争 能力的目的。 1、请描述原有组织结构的主要问题，并写出组织结构诊断的基本内容 和程序。 2、该公司组织结构应该如何进行调整？ 3 、一个完整、合理的组织结构变革应该遵循的程序和步骤是什么？ 4、如何排除组织结构变更中阻力？ 总经理1人 副总1人 副总1人 机 家 电 人 企 械 电 信 力 行 研 销 业 财 办 控 产 产 资 政 发 售 规 务 公 制 品 品 源 部 部 部 划 部 室 产 部 部 部 部 品