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供应链管理导向的农村电商发展模式创新研究 【摘要】农村电商是近年来电商企业开拓业务的重点领域，而传统 的电商模式并不能在农村市场有效运营。本文以大槐树电商为例，介绍了 基于供应链管理的新型电子商务的商业模式，通过对该模式的阐述，介绍 了该模式的创新点和优越性，以及存在的问题并提出相应建议，为农村电 商发展模式提供了一个新的参考。 【？p键词】农村电商 供应链管理创新模式 一、 绪论 随着我国经济的快速发展，农民的牛活水平大大提高，政府部门出台 了相关政策为农村电商的发展提供了有利的政策环境，农村电商发展潜力 巨大，电商企业逐渐将农村地区作为电子商务发展的新增长点。但传统的 农村电商存在着观念影响、物流成本高等问题，制约了农村电商的发展。 目前对于农村电子商务的研究以农村电商定义、模式运作和所面对的机遇 与挑战等为主，但鲜有结合供应链管理理论来研究农村电商模式。本文基 于供应链管理理论，以大槐树电商为例，通过分析其商业模式的创新点和 优越性，以及存在的问题，并给予相应对策与建议。提出了以供应链管理 为基础，与第三方物流企业合作的新型农村电商企业商业模式。在新经济 背景下，电商企业与第三方物流合作是合理的选择。 二、 农村电商模式 （一）淘宝的“千县万村”模式 2014年10月，阿里巴巴集团推出“千县万村农村淘宝计划”。“千县 万村农村淘宝计划”以市级农村电子商务服务中心为主要平台，从行政村 中挑选成立村级服务站，由阿里巴巴派遣技术人员入村进行相关运营、指 导和培训。农民销售产品由服务站工作人员上门提供技术服务，农民得到 订单信息后直接发货。支付方式由农民口行选择。购物时农民选好商品后 可由服务站工作人员帮助下单，确认收货后再付款，不满意可以在服务站 直接退货。 （二） 京东的“京东帮服务店”模式 京东通过与中国邮政合作成立“京东帮服务店”。京东服务站以大家 电商品为主，提供从配送到安装整个过程的服务。京东帮服务网络工作人 员由京东员工及各厂商维修人员组成。京东帮服务站的主要三大功能：一 是受理已销售的产品的售后服务；二是在农村市场推广适当产品；三是培 训用户相关网络购物的操作。截至到2016年3月，京东拥有1600多家京 东帮服务店，大家电配送与安排服务覆盖44万个行政村。 （三） 区域性农村电商平台模式 各省范围内的区域性农村电商也层出不穷。如浙江的“赶街网”、山 西的“乐淘村”、江西的“美好乡村”、海南的“农博网”等，提供的服务 主要是代买与代卖。福建省的世纪之村信息化综合服务平台，将农村电商 与生活服务相结合，提供代买、代卖、代缴费等服务，目前此模式已在其 他地区推广使用。 （四） 政府主办的农业公共信息服务站 在“互联网+ ”战略的带动下，各省、市政府越来越重视对农产品电 子商务的发展，出现一批由政府部门主导的农业公共信息服务平台。如全 国农产品商务信息公共服务平台、中国惠农网、海南省商务厅主办的农产 品流通公共信息服务平台等。 （五）农村电商存在问题 尽管农村地区已经成为电商企业抢夺的新市场，但是农村电商发展过 程中还存在着一些问题。主要有以下四大问题：第一，传统观念影响，由 于农村地区的思想观念相对保守、经济发展等原因，农民更愿意到实体店 进行购物消费。并且多数生活在农村的农民对于网络技术并不了解，对网 络购物相对陌生进而有抵触心态。第二，缺乏农村电商人才，电子商务的 运作需耍一定的电脑操作水平和网络使用水平。由于农村地区网络和电脑 覆盖程度相对较低与电了商务有关知识普及程度不足，对于电了商务运作 存在一定困难；并且受到地理位置、经济发展的影响，农村地区不利于吸 引电商技术的人才进入农村，造成了农村地区的电商人才严重不足。第三, 物流水平不足，农村地区的物流问题一直是制约农村电商发展的一个重要 因素。目前大多数的快递公司的快递收发站仅建立到县或镇一级，乡级的 快递无法送达。即便邮政能够直达农村的邮政EMS,但也存在费用高的问 题。农村物流时间长，费用高的问题，不仅影响了农村消费者的网络购物 意愿，也不利于农产品的运输，尤其是大宗生鲜类的农产品，对于农产品 的网络销售也造成了一定的阻碍。第四，农产品品牌化建设不足，尽管有 些农民“卖家”已经尝试开展了一些农产品的统一包装销售，但品牌化建 设的意识和建设程度不足。因此导致农民通过网络平台销售的农产詁难以 保障有统一的质量标准，会使农产品消费者对质量的好坏很难判断，这在 一定程度上不利于品牌推广，也不利于农产甜的销售。 三、大槐树农村电子商务供应链管理模式 （-）与第三方物流企业联动的大槐树电子商务供应链管理模式 招商物流集团北京公司与大槐树农村电商平台（隶属广盛居集团）在 河北省宽城县进行农村电子商务项目合作。由广盛居集团负责农村综合商 务体系、电商平台、基础建设投资、