2008年漳州移动市场部体验俱乐部运营方案.pdf

致: 中国移动集团福建有限公司漳州分公司 2008年漳州移动市场部 体验俱乐部运营方案 福州卓远文化传播有限公司 2008年9月 目录 目录 第一部分：了解体验俱乐部 第二部分：体验俱乐部运营规划 第一章：俱乐部运营规划 第二章：平台建设 第三章：产品体验模式 第四章：会员管理模式 第五章：会员服务模式 第六章：统一营销 第三部分：俱乐部传播推广 第四部分：项目进度安排 了解体验俱乐部 【为什么要做体验俱乐部】 30多年经济环境的演变带来生活方式的改变 至今 90年代至今。随着汽车、住房、通信等 体验经济期 产品消费的放量 ，我们进入了一个复杂 的生活阶段，中国人的眼界有了空前的 第四阶段2千年 膨胀，生活时空呈几何倍数增长。在此 情况下，人们的生活越来越碎片化和粒 市场经济期 子化。处理一件事情，接触一支广告， 接收一条讯息，做出一个决策的时间会 变得越来越短。每一条信息、每一个事 件所带来的影响也越来越小。 第三阶段90年代 从80年代开始到90年代初。中国人的价值 市场经济转型期 观发生了巨大的变化 ，包括移民海外、追 求品牌时尚等等。这是中国人思想最为开 放、最为活跃的一个阶段 。 第二阶段80年代 计划经济期 70年代人们过的是一种线性的单向生活， 从学习、工作、购物到思维方式和价值 观 ，基本上都是单向的、一维的。 第一阶段70年代 生活水平 中国人的生活方式大体可以分成三个阶段 体验经济时代催生新的体验营销 研究发现 近10年来，