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税收宣传对纳税人影响的调查报告
前言
税收宣传不仅仅只是要求纳税人了解知道自己的纳税义务,同时也需要纳税人知道自己在义务背后享受的权利。宣传纳税人的权利,让纳税人了解知道自己有哪些权利,当权利受到侵害时才能通过正确的途径来更好的保护自己的权利。
本文将通过一个关于纳税人权利与义务的调查问卷的结果,来探讨分析下目前税收宣传对纳税人权利的保护、作用及影响。本文存有不足之处,有待进一步的调查研究。
一、税收宣传月的诞生
改革开放后,随着市场经济机制的建立,我国税收事业得到飞速发展,财政收入90%以上主要靠税收。受长期的计划经济影响,人们对税收概念的认识极为模糊,纳税意识十分淡漠。税收工作困难重重,国家税务局领导一致认为,要达到目的,加强税收宣传、增强公民纳税意识是关键。于是,他们确定先从加强税收宣传入手,建立专职宣传机构,调集专职宣传骨干,大力开展税收宣传。
从1992年开始,税务系统每年定于4月份集中开展税收宣传,称为“税收宣传月”,由国家税务总局制定指导思想、宣传主题,各地国税局、地税局结合实际开展丰富多彩的税收宣传活动。至此,我国已经迎来了24个税收宣传月。以下是2003-2015年的税收宣传月主题。
由此可见,国家税收宣传的目标是收税征纳服务向民生、便民的方向发展,让广大民众、广大纳税人更加清楚明了自己的纳税义务与权利。然而,税收宣传的目标完成情况怎样,没有一个切实的绩效考核机制和评判标准,本文通过几个关于纳税人权利与义务的问题的问卷调查来做一个简单的探讨分析,真正的宣传效果由广大读者自行体会。
二、调查问卷的问题、结果及分析
此次问卷调查的人群年龄在20-40岁,涉及到有小微企业老板、员工,中型企业财务人员和业务人员,以及社会普通务工人员和少量学生,高中以上学历人员占99%。随机抽取70份问卷结果进行分析。
有关纳税人权利与义务的调查
1.作为纳税人,您觉得税务局的智能应该偏向于哪个?
2.4月份是宣传月,您觉得哪个标题更合适?
税务机关作为税法的执行机关是征税人,征税人要依法征税,纳税人要依法纳税,违背税法都要受到法律的制裁。这是税收法定主义原则的体现,建立在这一原则基础上的税收法律关系,征纳双方的法律地位应该是平等的。然而,在税收征管纳税服务方面,税务机关相对纳税人却是占有优势地位,税务机关人员是否应该转变心态,以服务人民大众的心态来工作。针对此现象,设计了以上两个题目。
Q1 结果反映出,纳税人更加期望税局以纳税服务的态度来帮助纳税人解决税务问题;Q2 是关于宣传税法的两个名称的问题,两个名称的差别也是在服务两个字儿上,结果反映出纳税人更偏向宣传月定为“税收服务宣传月”,这个名称也更能体现出税务机关的服务性,拉近征纳双方的关系,促使征纳双方地位平等。
3.您所知道的税法知识是通过哪几种方式获得的?(多选)
依法纳税是每一个公民应尽的义务,税法基本知识的不足长期困扰着大部分纳税人。税收宣传便是一个很好的解决方法,但不同的宣传途径的绩效却大不一样。现在的时代是个网络时代,通过Q3调查结果可知,电视网络带给人们更加便捷的方式来学习了解税务知识,凸显了税收知识网络信息化的重要性。同样,也显示出了税务机关定点宣传方式的落伍,消耗了大量的人力、物力、财力和时间,取得的效果却不理想,大大增加了税收成本。
4.您了解纳税人应该享有哪些权利吗?
5.您了解的在履行纳税义务过程中,依法享有哪些权利?(多选题)
每个纳税人的纳税行为几乎每天都在发生,而纳税人应享有的权利纳税人却不是十分明了。Q4、Q5是针对纳税人是否了解自己享有的纳税权利和享有哪些权利进行了调查。根据两个问题的综合结果可知,15%-27%的纳税人大概了解自己应享有的权利。了解最多的权利是知情权、税收监督权和索取有关税收凭证的权利。知道其他权利的纳税人不足50%。
根据这一调查结果也反映出,不同阶段的纳税人所关注的纳税情况不相同,所需的税收知识也不相同,不同纳税人享受的权利也不相同,了解到的应享受的权利亦不相同。同时,从另外一面来讲,税局进行的税收权利宣传也应分门别类的进行,将不同行业、不同类别的纳税人分类,有针对性的介绍相应的税收知识和应享受的税收权利。
6.您了解纳税人应该负有哪些义务吗?
7.您了解的纳税义务有哪些?(多选)
依法纳税是每个公民应尽的义务,然而却不是每个公民都知道自己有义务纳税,或者说是不知道自己具体有哪些纳税义务。Q6、Q7的结果可知,了解到有义务纳税的纳税人只占27%,说明我国国民的纳税意识还是相当低下。最广为人知的义务便是按时缴纳税款、依法进行税务登记的义务。
不同纳税人负有的纳税义务也不相同,需要了解
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