总周期时间的理论基础.pdf

總週期時間的理論基礎 返回主頁 返回上頁 2010年10月19日 如何提升企業競爭力 一﹑企業經營環境趨勢 一、全球商業文化漸趨一致，企業的市場機會也朝向全球化擴張， 自然也會對全球性的產業競爭。 二、 為滿足顧客日漸老練嚴格的要求，經營上的投資 （例如：製造 、銷售體系、服務、RD、後勤支援等）漸為龐大，且大都 可視為固定性投資。 三、 針對不同地區或區隔市場，顧客訂製化（Customization ）的 行銷設計，愈為明顯必要；與各地市場既有業者合作，不失為 快速又有效進入新市場的方法之一。 四、企業競爭漸趨激烈，競爭方式也多樣化；沒有任何企業可能擁 有所有的競爭資源，以因應層出不窮的各類競爭手段。 返回主頁 返回上頁 2010年10月19日 一﹑企業經營環境趨勢 五 市場需求及競爭手段的快速變化，使得企業不僅在開拓新市場， 或對既有市場提供新服務，或提供企業∕顧客更有效率的供應與 倉儲運輸等服務,均必須快速有效，否則機會稍縱即逝或為競爭者所 用。 六 競爭者之間激烈的爭奪市場，使彼此的成本上昇,卻對自己的長期 性營收無明顯的貢獻，如何降低無效益的競爭成本，成為企業獲 利的有效手段 七 企業擁有某些資源能力優勢，在面對既有市場漸趨成熟穩定時， 深覺無用武之處，如何再延伸使用，成為內部對外擴張的動力來 源。 八 企業成長至穩定階段，則發覺自己除了營業績效外，同時也擁有 了龐大、科層化、無反應力的組織，如何將組織再予以合理化， 以反映出自己的能力特色，促使企業亟思重組自己價值活動。 返回主頁 返回上頁 2010年10月19日 貳、企業的迷失 一﹑品質改善很花時間 二﹑品質改善是所有行業成功的秘方 三﹑嚴格的品管能提高企業的價值 四﹑品質改善計劃能增強競爭力 1. Floride Power Light （FPL ）得到日本戴明獎結果因 業績下滑而換掉高階主管。 2. Wallace Elcom Co., 於1990年得到美國商務部的國家 品質獎，結果瀕臨破產。 3. 通過國家品質獎、ISO9000、ISO14000、GMP、磐石 獎……之企業是否有絕對競爭力。 返回主頁 返回上頁 2010年10月19日 貳、企業的迷失 五﹑品質計劃能提高資源有效利用。 六﹑財務報表無法顯現真實成本及經營績效 七﹑無意義之評核指標 八﹑替代流程 九﹑訓練 十﹑企業文化 返回主頁 返回上頁 2010年10月19日 參、競爭力的企業 它能迅速將新產品推出市場，並且對客戶所需之非制式規 格，甚至規格變更，能做出快速的回應，以滿足客戶之需 求。 企業賴以成功及生存的策略，必須是一個以競爭力績效為基礎