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IDC数据中心技术方案 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— TIME \@ yyyy年M月 2019年5月 TOC \o 1-3 \h \z \u 1：概述 4 2：IDC综合管理总体解决方案 4 2.1 产品定位 4 2.2系统结构 4 3：IDC业务管理及计费解决方案 6 3.1以客户、帐户、合同为核心的全面资料管理 7 3.2 资源管理 8 3.3完善的计费和帐务管理 8 3.4 服务与产品管理 9 3.5 流程与工单管理 10 3.6服务门户管理 12 3.7权限管理 13 4：IDC网络与系统管理解决方案 14 4.1 系统部署示意图 15 4.2 IDC网络管理系统功能 15 4.2.1拓扑管理 15 4.2.2全方位多视图显示 16 4.2.3直观的实时监视 17 4.2.4配置管理 18 4.2.5性能管理 18 4.2.6应用与服务管理 20 4.2.7故障管理 21 4.2.8科学、实用的统计报表 22 4.3 NSM产品特点 24 5：流量管理及解决方案 24 5.1 系统部署示意图 25 5.2 SI采集系统示意图 25 5.3流量管理系统功能 26 5.4 系统特点 27 6：增值业务管理及解决方案 27 6.1 应用分析系统 27 6.1.1总体架构 27 6.1.2部署方式 29 6.2.3系统特色 29 6.2 NSM在线网管 30 6.3 客户报表自服务 31 6.4 安全服务 32 7：方案优势 35 7.1 架构优势 35 7.2 功能优势 35 7.3 建设优势 35 7.4 运维优势 36 9：公司介绍及资质证明 36  1：概述 2：IDC综合管理总体解决方案 针对IDC运营商发展的需要，光华冠群提供IDC全面解决方案，涵盖了增值业务、网络管理和业务管理三个层面，紧密结合国内IDC运营特点，借鉴国外先进IDC如韩国KT公司的运营系统，保证了IDC运营的高可靠性、运行高效性、安全性、可扩展性、易用性的要求。 产品定位 光华冠群长期从事面向IDC业务运营的IDC管理系统的建设，积累了丰富的IDC运营管理经验。光华冠群的IDC全面解决方案就是从增值业务、网络管理、业务管理三个层面入手，充分考虑了国内IDC市场的特点和业务发展需要，是专用于国内IDC的全面解决方案。它旨在为IDC运营商提供各类增值业务，提供对数据中心网络环境的监控与运维管理，提供对业务推广、实施、服务的全面支持，从而全面支撑数据中心的运营和业务开展。 产品品牌是网维通。 2.2系统结构 如图1所示为光华冠群公司IDC综合管理解决方案-的总体架构图。 图1：解决方案总体架构图 解决方案主要有如下四个系统组成： 该解决方案包括四个管理子系统，分别是 NSM（网络管理子系统）、 BSM（计费及业务管理子系统）、增值业务子系统，Tsm流量管理子系统。 NSM是针对IDC机房网络管理的专业管理软件。具体包括7个管理功能，分别是拓扑管理、告警管理、性能管理、应用服务管理、流量管理、安全权限管理、自身管理。 BSM是业界第一个真正的针对IDC实际业务的计费及业务管理系统。具体包括8个管理功能，分别是帐务管理、资源管理、业务管理、合同管理、客户管理、工单与流程管理、统计报表、权限管理。 TSM 提供了多种数据采集和分析的方式，除传统的基于标准简单网络管理协议的SNMP数据采集方式以外，还提供了高性能、高可靠性的自主硬件流量采集分析的方式，完全满足网通总部IDC项目的实际需求，并拥有更强的部署伸缩性和扩展能力。 增值业务子系统 包括对用户行为的分析、NSM在线网络管理、客户报表自服务、安全服务。 光华冠群公司的IDC解决方案已在包括京、沪、川、渝等地最大的IDC数据中心得到成功的应用和实施。 3：IDC业务管理及计费解决方案 光华冠群推荐的IDC业务管理及计费系统（BSM）支持总部和业务发展点两级业务营销中心的业务管理模式，主要功能模块包括资料管理（客户/业务/合同/帐户）、资源管理（机房/机架/设备/端口/IP）、计费与帐务管理、流程与工单管理、服务与产品管理、统计与查询管理、服务门户管理、系统管理（权限/配置/日志）等，系统支持网通IDC当前的主要服务产品，并对将来的新业务有足够的扩展支持能力。针对IDC业务实现以下功能： 总部与发展点两级业务营销中心：系统支持总部和业务发展点两级业务营销中心的业务管理模式，总部能统一设置费率、统一开展业务，统一帐务管理等。