物流企业管理原理.pdf

2 物流企业管理原理 学习目的与要求 通过本章学习，您应该能够： 重点掌握重点掌握 （1）熟记物流企业管理的四种基本职能；（2）灵活运用物流企业管理的五种 基本方法；（3）物流企业管理的组织系统。 一般掌握一般掌握 （1）物流企业管理的制度；（2）物流企业控制工作的关键环节；（3）物流企 业管理的目标要点。 一般了解一般了解 （1）物流企业管理的自然属性和社会属性；（2）物流企业管理的基础工作内容。 关键词汇 计划职能（Planning） 领导职能（Leading） 控制职能（Controlling） 管理方法（Management Method） 标准化工作（Standardization） 定额工作（Quota Management） 计量工作（Measuring） 现场管理（Field Management） 规章制度（Rules and Regulations）组织结构（Organization Structure） 组织协调职能（Organizing and Coordinating） 22 物流企业管理原理物流企业管理原理 2.1物流企业管理的职能 2.2物流企业管理的基础工作 2.3物流企业管理的目标和内容 ◎习题与思考题 2.1物流企业管理的职能 2.1.1物流企业管理的性质 物流企业管理同其他企业管理一样，其管理手段也是依据科学的原理与方法， 管理对象也是在一定生产力水平下和一定生产管理中进行的共同劳动。它既反映了 共同劳动的客观要求和生产力性质，又关系到企业所有者、经营者和劳动者的利益 要求，反映一定生产关系的性质，因而具有两重性，即自然属性和社会属性。 物流企业管理的自然属性：指物流企业的管理在一定生产力水平下，同流通生产 力相联系，表现为劳动者同一定的物质技术条件相结合，为组织社会商品流通进行 共同劳动共同劳动，由此产生的属性由此产生的属性。 物流企业管理的社会属性：指物流企业的管理同商品流通中一定的生产关系相联 系系，表现为企业内部人与人之间表现为企业内部人与人之间、部门与部门之间部门与部门之间、企业与其他企业之间企业与其他企业之间、企业与企业与 国家之间的经济关系，由此产生的属性。 2.1.2物流企业管理的职能 1.计划职能 （1）计划职能的含义 所谓计划职能（Planning）就是规定组织要实现的目标及选定实现目标的方 法。它包含：规定组织目标；制定整体战略以实现这些目标；将计划逐步展开 以便协调和将各项活动一体化。 （2 ））计划职能的重要性计划职能的重要性 计划职能在物流企业管理所有职能中居于首要地位。因为计划既为企业确立 经营活动的目标经营活动的目标，又为如何实现这些目标拟订行动方案又为如何实现这些目标拟订行动方案。计划是企业经营活动计划是企业经营活动 取得成功的基础，也是现代物流企业经营活动的客观要求。计划是一项指导性、 预测性预测性、科学性和创造性很强的企业管理活动科学性和创造性很强的企业管理活动。 （3 ）计划的内容 根据市场的需要以及企业的自身能力根据市场的需要以及企业的自身能力，确定企业在确定企业在一定时期的奋斗目标定时期的奋斗目标，通通 过计划的编制、执行和检查，协调和合理安排企业的各种经营活动，有效地利 用企业的资源用企业的资源，，以取得最佳的经济效益和社会效益以取得最佳的经济效益和社会效益。。 2.组织协调职能 （（11））组织协调职能的含义组织协调职能的含义 所谓组织协调职能（Organizing and Coordinating ）指要把物流企业经营活动 的各个要素、各个环节和各个方面，从劳动的分工和协作上，从纵横交错的相互关 系上，从时间和空间的相互衔接上，合理地组织起来，形成一个有机整体，从而有 效地进行生产经营活动。 （（22 ））组织协调职能的内容组织协调职能的内容 ①机构设置：提出机构或部门设置的原则、模式和方案。 ②岗位设置：根据企业目标，设计和建立一套企业组织机构的职位系统。把企 业的各种业务活动按企业目标进行分类组合，建立相应的部门，并根据工作量，将 必要数量的从事同类工作的人结合在同一部门内，即设计出组织结构并配备相应的 人员人员