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2010 年零售业发展关注的新趋势 联街网研究整理:据中国商业联合会、中华全国商业信息中心信息:这次全球金融危机,使 全球经济和社会发展又面临新的转型。从国内来看,经济增长方式的加快转变,低碳经济影 响的日趋增强,3G、电子商务的快速发展所带来的居民生活行为的变化,将影响我国零售 业向以下趋势发展: (一)呈现低碳化发展趋势 2009 年 12 月哥本哈根世界气候大会的召开,标志着全球经济和社会发展开始进入低碳 经济时代。低碳经济环境下,我国在流通市场体系建设、市场监管、扩大消费等方面的政策、 法规标准等将会发生新的变化,消费者的消费观念将发生新的变化,这些变化将对零售业的 发展产生积极的影响。将呈现出低碳化的发展趋势,在店铺建筑和装饰、店铺选址、商品、 商品包装和展示、现代信息技术的应用、物流配送以及零售业态等方面,将以节能、低碳为 核心,进行新的变革。 (二)呈现“网店”“跑马圈地”热 近年来持续高速增长的网络购物,已成为方便居民消费、扩大消费的重要方式,引起了 社会各界的高度重视。2010 年,温总理在政府工作报告中提出“积极发展电子商务”;商务部 提出“十二五”期末,力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到 5%以上。 巨大的网上购物市场发展空间,快速的大趋势,将吸引越来越多的传统零售商、品牌生产商 以及其他力量积极地发展“ 网店”,“ 网店”将成为零售渠道之争的新战场,零售渠道的“跑马 圈地” 由陆地转向“空中”,将呈现“ 网店”“跑马圈地”热。 (三) 向自营化回归 长期以来,我国零售企业多采用联营或引厂进店经营方式,由于失去了对经营商品的所 有权,降低了对经营商品的话语权。一方面造成供零关系紧张,大品牌商制约小牌零售企业, 而大牌零售企业又制约小品牌商;另一方面弱化了零售企业传统功能,影响了零售企业自主 扩张、创新的能力,削弱了对消费者的服务。这种经营模式,随着市场环境的变化,使零售 企业经营的风险趋于增大,是企业不可持续、不利于我国零售业健康发展的模式。一些零售 业已开始加大自营商品的比重,走上向自营化回归,向赚取进销差价回归之路。而目前,电 子商务快速发展、市场更加细分化的环境,将加快零售企业从联营方式向自营方式回归的步 伐。 (四)传统店将受到挑战 随着技术的发展、消费者消费观念的变化,消费者希望购物环境越来越好、购物越来越 方便,“一站式” 的消费需求也在减弱,消费者购物需求将更趋向于个性化、时尚化、专业化、 精品化、体验化、健康化。为适应这种变化,零售业业态将进一步向细分化、差异化、特色 化发展,更具现代特征,这将使传统零售店受到挑战。同时,低碳经济的发展环境,也促使 传统店进行转变。 (五)“体验消费”概念店兴起 “把消费者想要的变成消费者需要的”,这是零售业“体验消费” 的实质内涵和宗旨。零售 企业的“千店一面”购物环境,已使消费者感到麻木、厌倦,要想燃起消费者购物激情,激发 新的需求,零售企业只有改变和创新,努力开发新的概念、新的形象来吸引消费者,而体验 化消费将是零售企业概念、形象创新的发展趋势。零售企业将在店铺内外设计、装修装饰、 商品特色、商品陈列、动线设计、服务方式等方面进行反传统的创新,全方位地满足消费者 的体验需求,让消费者购物时轻松、愉快、省心、省时,最终“把消费者想要的变成消费者 需要的”,增加商店的销售额 国际超市零售业的发展趋势和我国零售业的对策研究 第一章 超市零售业概述及研究意义 1.1 超市零售业概述 美国超级市场学会把超级市场定义为,年销售额在 100 万美元以上, 至少设有自选杂货销售部的商店。在我国,超市是指采取自选销售方式, 以食品、生鲜食品、副食品和生

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