第十四章 现代物流发展新趋势.pdf

第十四章 现代物流发展新趋势 本章导读 • 供应链管理 01 02• 绿色物流 03• 电子商务与物流 04• 第四方物流 第一节 供应链管理 • 供应链管理是近几年在国内外受 到广泛重视的一种新的管理理念 • 供应链管理的研究最早是从物流 管理开始的，起初人们把库存控 制、物资供应、物资分销等供应 链管理的局部性研究作为重点， 随着经济全球化和知识经济时代 的到来以及全球制造的出现，供 应链管理得到了普遍的应用。 主要内容 • 一、供应链与供应链管理 • 二、供应链管理的意义 • 三、供应链管理的原则 • 四、供应链管理的方法 • 五、供应链设计的过程 一、供应链与供应链管理 • （一）供应链的概念 • 我 国 国 家 标 准 （ GB/T18354- 2002 ）：供应链是指 生产及流通过程中， 涉及将产品或服务提 供给最终用户活动的 上游与下游企业，所 形成的网络结构。 一、供应链与供应链管理 • （二）供应链管理的概念 • 中华人民共和国国家标准(GB／T18354—2001)物 流术语中定义供应链管理的概念为： • 供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供 应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进 行计划、组织、协调与控制。 供应链管理的四个要点 • 第一，供应链是一个单向过程。链中各环节 不是彼此分割的，而是通过链的联系成为一 个整体。 • 第二，供应链管理是全过程的战略管理。如 果只依赖于部分环节信息，由于信息的局限 或失真，可能导至计划失真。 • 第三，不同链节上的库存观不同。在物流的 供应链管理中，不把库存当做维持生产和销 售的措施，而将其看成是供应链的平衡机 制。 • 第四、供应链管理采取新的管理方法。诸如 用总体综合方法代替接口的方法；用解除最 薄弱链寻求总体平衡；用简化供应链方法防 止信号的堆积放大；用经济控制论方法实现 控制等等。 二、供应链管理的意义  一、降低物流费用  二、降低交易费用  三、提高物流效率  四、提高服务质量，刺激消费需求  五、使物流服务功能系列化 三、供应链管理的原则 （一）以客户为中心的原则 （二）贸易伙伴间密切合作，共享利益，共担风险 的原则 （三）应用信息技术（如标识ID代码、条形码、 POS扫描及电子数据交换EDI等），实现管理目标 的原则 （四）提供完整的产品组合的原则 （五）缩短从生产到消费的周期的原则 （六）缩短供给市场与需求市场的距离的原则 四、供应链管理的方法 （一）快速反应系统 (Quick Response，QR) （二）有效顾客回应系统(Efficient Customer Response ，ECR) 资料  QR系统最早由连锁零售商沃尔玛、凯马特等为 主力开始推动，并逐步推广到整个纺织服装行 业。美国的纺织服装行业在应用QR系统之后， 产业结构趋于合理，产品的产销时程由原来的 125天锐减至30天，大大缩短了产品在制造、分 销、零售等供应链各环节上的运转周期，使整 体供应链的运营成本得以大幅降低，并大大提 高了企业的竞争力。1986年以后，美国百货公 司和连锁业也开始导入QR系统。随着QR系统在 零售领域的应用日益广泛和深入，QR系统的功 能结构也得到了不断地完善和补充。 资料  美国食品市场营销协会联合多家企业组成研究 小组，对食品业的供应链进行调查、总结、分 析，于1993年1月提