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第五章 配送中心规划
5.1 配送中心概述
• 5.1.1配送及配送中心的概念
• 1.配送的概念
• 2.配送中心的概念
• 1.配送的概念
• 配送就是根据用户的要求,在物流据点内进行分拣、配货
等工作,并将配好的货送交收货人的过程。配送具有商品
组配与送货两种基本职能,它具有以下特点:
• (1)配送实质是送货。配送是一种送货,但和一般送货
有区别:一般送货可以是一种偶然的行为,而配送却是一
种固定的形态,甚至是一种有确定组织、确定渠道,有一
套装备和管理力量、技术力量,有一套制度的体制形式。
• (2 )配送是一种中转形式。
• (3 )配送是“配”和“送”有机结合的形式。配送与一般送货
的重要区别在于,配送利用有效的分拣、配货等理货工
作,使送货达到一定的规模,以利用规模优势取得较低的
送货成本。
• (4 )配送以用户要求为出发点。在定义中强调“按用户的
订货要求”,明确了用户的主导地位。
• 2.配送中心的概念
• 配送中心就是从事货物配备 (集货、进货、分货、
拣选、配货)和组织对用户送货,实现高水平销
售和供应服务的现代流通设施。
• 配送中心是基于物流合理化和发展市场两个需要
而发展的,是以组织配送式销售和供应,执行实
物配送为主要功能的流通型物流节点。它很好地
解决了用户小批量多样化需求和厂商大批量专业
化生产的矛盾,因此,配送中心的发展逐渐成为
现代化物流的标志。
• 5.1.2 配送的构成要素
• 配送是根据客户的要求,在配送中心或
其他物流节点进行商品配备,并以最合理
的方式送交客户的过程。所以,配送包含
了备货、配货、流通加工、运送等基本要
素。
• (一)备货(二)储存(三)分拣及配货
(四)配装(五)配送运输(六)送达服
务(七)配送加工
• 5.1.3 配送的一般流程
• 配送的功能最终必须通过具体的配送工艺流程来
实现。
• (一)订单处理
• (二)进货
• (三)储存
• (四)分拣
• (五)流通加工
• (六)配装出货
• (七)送货
供应商
进货 采购管理
入库单
存储 库存管理
拣货
拣货单
拣货信息处理
分类集中
检查和流通
加工
出货单
出货 订单处理
配送运输 订单
顾客
货物流
信息流
图图5.2 配送基本作业流程图配送基本作业流程图
图图 配送基本作业流程图配送基本作业流程图
• 5.1.4 配送中心的分类
• 配送中心是一种新兴的经营管理形态,具有满足多量少样
的市场需求及降低流通成本的作用。但是,由于建造企业
的背景不同,其配送中心的功能、构成和运营方式就有很
大区别。因此,在配送中心规划时应充分注意配送中心的
类别及其特点。配送中心的具体分类方式如下:
• (一)按配送中心的设立者分类
• 1.制造商型配送中心2 .批发商型配送中心3 .零售商型
配送中心4 .专业配送中心 (第三方物流)
• (二)按服务范围分类
• 1.城市配送中心2 .区域配送中心
• (三)按配送中心的功能分类
• 1.储
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