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让灵魂跟上脚步——解码内蒙电网“融·通”文化 作者：爱维龙媒企业管理咨询 赵海林、周媛 标签：爱维龙媒 管理咨询 企业文化 内蒙电网 很久以前，有一个居无定所的古印第安部落，他们世代在沙漠中不断迁徙。每走三天，就会停留一天。总有年轻人不解于此，去问部落里的老人，老人说，太快，灵魂会跟不上。 人类因梦想而伟大，企业因文化之魂而长青。具有自身特色的企业文化，既是对传统文化的提炼和升华，又是对中外优秀文化的借鉴和汲取，更是对企业如何实现基业长青的深刻思考和探索。企业的文化并非取道寻常，而是要以一种持之以恒的信念，去追求基业长青之道。 今天，面对新的挑战，内蒙电网（以下简称“蒙电”）通过对企业文化进行了系统的梳理整合，总结经验，提炼理念，明晰战略，统一意志，优化行动，以加快蒙电坚强电网、清洁电网、人文电网和现代公司的建设，实现蒙电的跨越式发展。 缘起： 追寻蒙电百年历程，我们发现，一代又一代蒙电人始终秉持着这样一个基本信念和认知，并产生了这样的组织行为，那就是“凝心聚力建电网、融心共智保畅通”，也是“融·通”文化的核心。在新的形势下，蒙电人不断赋予“融·通”文化新的内涵和思想，与时俱进，使“融·通”始终成为蒙电公司层面的战略思想和决策依据，成为执行层面的行事准则和行动前提。 内涵： 融，是融万物精华。蒙电集团融水火风光电输送清洁能源，更融百年优秀文化精髓和时代精神于一体而锐意进取；融汇凝聚2万多员工的智慧与汗水，更汲取行业先进的技术与管理经验而追求卓越；用心感悟客户万千需求不断完善服务，更无私履行社会责任而体现国企担当。 融的字面意思直接体现了电网企业的行业特征，连接发电和客户两端，淬取能源而送达。深层含义则概括了蒙电多年来探索客观规律、寻求科学发展的创业路径和思路，表达了在当前电力体制改革形势下蒙电顺应形势、投身改革的战略思维和以融情为主打的人文立企宗旨。 通,是保电网畅通。蒙电一直强调以建设坚强电网为核心,顺应电网改革要求，整合内外部资源，以顺势而为,通达应变的心态与行动，力保电网畅通四方；为员工创造通畅的职业通道，并关注员工参与决策的重要价值，强调以坦诚沟通、开放协作的方式来处理内外部决策，不断寻求与外部利益相关者的通达关系；对客户真诚以待，对市场敏锐洞察，坚持不懈的了解市场动态，以坚韧的心态持续不断为客户提供最佳服务，在努力满足客户等各利益相关者需求的同时，寻找共赢，并承担相应的社会责任。 通的字面意思直接体现了蒙电的发展要求, 适应经营管理环境的变化，采取主动变通的经营策略和管理手段，确保企业的顺畅发展，深层含义则概括了其经营与管理的实施路径。在经营上，寻求稳定、快速发展，坚持最优化资源配置，实现内部能力和外部资源的通达运用；在管理上，则坚持最大化发挥组织潜能，寻求通过现代化运作，上下同欲，汇聚能量，实现集团化效益。 升华： 蒙电发展历经百年，在对历史根脉的追寻中，对优秀品质的传承中，对企业绵续发展的探究中，其特色企业文化种子落地生根，在“融·通”文化的基础上，形成了“融合弘毅，通达致远”的企业精神。多年来，蒙电所取得的光辉成就，不仅是兢兢业业努力的结果，更是因为始终坚持“融合弘毅，通达致远”的企业精神来经营企业，驱动企业发展，才有了今日之成绩。文化正在点燃强企之梦，正在助推蒙电腾飞。 融合弘毅 “融合”，即“融物”、“融心”，“弘毅”，即抱负远大，意志刚强。因融和而凝聚，融合方能弘毅。 要善于把握对行业未来发展趋势，融合行业先进经验和领先的技术，研究改进技术，持续提高企业的价值，蒙电一直强调“品质即尊严”的质量理念，制定了严格的质量管理标准，做到全过程质量控制，不断加强质量管理操作的培训，精益求精，努力实现“以质立企，以质强企”。 对内，不断融纳和包容天下英才。要解决发展中的问题，关键在于人才。蒙电用人的理念是，“德才兼备，以德为先”，选拔任用干部既注重才能，更注重品德，坚持培养技术型和管理型专业人才，同时注重群众公信度和实实在在的业绩，实现企业与员工共同成长。 对外，融入区域经济发展大局。每个蒙电人心中都深深融入了对区域发展的责任感，不遗余力奉献社会的胸襟和魄力，真诚服务客户的决心和实际行动能力，站在客户的角度，注重客户所需，让客户真切感到省心、舒心、放心。蒙电人一直致力于实施“蒙电服务进万家”的服务工程，通过安全、稳定、畅通的电网，便捷、高效、优质的服务，努力成为大众高度认可的公用事业领域一流服务品牌。 在知识更新快、环境复杂多变的现代社会，蒙电始终倡导“弘毅”的精神，艰苦奋斗，志存高远。“徳从俭出，恶从奢始”，蒙电提倡“阳光从业、行廉志洁”的廉洁理念，要求干部、员工要坚持以俭养德，以俭戒奢，以俭防腐，增强自身免疫力，在思想上筑起牢固防线，时刻反省自己的言行，廉洁之风成为企业发展动力之一，不断开拓进取，实现科